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Der A bis Z TeleCom Newsletter Mai 2024

Hybride Technologie für eine flexible Zukunft

Unify OpenScape Business basiert auf zukunftssicheren Technologien und bietet kleinen bis mittleren Unternehmen alles, was sie für ihre individuellen und vielfältigen Kommunikationsanforderungen benötigen, vereint in einer einzigen flexiblen, skalierbaren und sicheren Lösung mit verschiedenen Bereitstellungen.

OpenScape Business ermöglicht Unternehmen, in die Zukunft der Kommunikation einzusteigen, indem es die Vorteile digitaler Systemtelefonie mit einer hybriden Technologie kombiniert.
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Diese innovative Lösung bietet Ihnen die Flexibilität, sowohl digitale als auch analoge Endgeräte zu nutzen und nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Egal ob Sie sich bereits in der Cloud befinden oder lokal gehostet sind, OpenScape Business passt sich Ihren Anforderungen an und bietet eine zukunftssichere Lösung für Ihre Kommunikationsbedürfnisse.

Wir wissen, dass Investitionen in die Infrastruktur oft eine Herausforderung darstellen können. Deshalb bietet Unify OpenScape Business eine kosteneffiziente Alternative. Mit der hybriden Technologie können Sie Ihre vorhandene Infrastruktur optimal nutzen und gleichzeitig die Vorteile modernster Kommunikationstechnologie genießen, ohne dabei Ihr Budget zu strapazieren. Dank der einfachen Integration und Skalierbarkeit können Sie Ihre Investitionen schrittweise anpassen und erweitern, um mit dem Wachstum Ihres Unternehmens Schritt zu halten. SIP-Trunk Flex ist europaweit verfügbar und bietet Funktionen und optionale Zusatzdienste wie beispielsweise eine Teams-Integration oder eFax-Service. Zudem ist mit der Lösung ein flexibles Rufnummern-Routing möglich.

Mit OpenScape Business sind Sie bereit für die Zukunft der Unternehmenskommunikation. Unsere hybride Technologie bietet Ihnen die Flexibilität, die Sie benötigen, um sich an sich ändernde Anforderungen anzupassen, und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen stets auf dem neuesten Stand der Technik ist.

Falls Sie tiefergehende Informationen zum OpenScape Business System wünschen, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an.


EPOS IMPACT 700

Unser Partner für Headsets, die Firma EPOS hat mit dem IMPACT 700 ein neues Headset auf den Markt gebracht.

Sorgen Sie bei jedem Anruf für Kundenzufriedenheit mit einem Headset, das unabhängig von den Hintergrundgeräuschen einen vollen, natürlichen Klang bietet. Drei digitale Mikrofone, die auf EPOS BrainAdapt™ basieren, bieten eine branchenführende Sprachaufnahme, damit Ihre Mitarbeiter gehört werden.

Weitere Merkmale des Headsets umfassen:
  • Branchenführende Sprachaufnahme für Anrufe, die natürlich klingen
  • Den ganzen Tag lang angenehm zu tragen
  • Ergonomischer Inline-Controller für reibungslose Anrufe: Mit dem intuitiven Inline- Controller, der sich immer dort befindet, wo Sie ihn brauchen, können Sie mühelos Anrufe annehmen, das Mikrofon stummschalten und die Lautstärke ändern
  • Entwickelt für optimale Konzentration in geschäftigen Arbeitsumgebungen
  • Mit exklusiver erweiterter 3-Jahres-Garantie

Die Anschaltung des Headsets erfolgt entweder direkt per USB-C oder aber per mitgeliefertem USB-A Adapter.

Für weitere Infos zu Headsets aus dem Hause EPOS, sprechen Sie uns einfach darauf an.


Power-over-Coax Videotechnik

Neben dem Telekommunikations- und IT-Bereich ist die dritte Säule der A bis Z die Sicherheitstechnik. Heute möchten wir erneut darauf aufmerksam machen, dass wir mit der NSC Sicherheitstechnik GmbH einen zuverlässigen Partner für Videoüberwachung haben.
Neben der IP-Videotechnik, also über das Internet gibt es außerdem noch die Möglichkeit, ein Videoüberwachungssystem mit Power-over-Coax also per Koaxialkabel, zu realisieren. Dabei werden sowohl der Strom als auch die Daten der Kamera über ein Kabel übertragen. Auf diese Weise sparen Sie sich Investitionen in die Infrastruktur, wenn vorhandene Verkabelung weiterverwendet werden soll.

Ein weiterer Vorteil liegt in den langen Übertragungsstrecken. Während in der IP-Videotechnik ein entsprechendes Signal ca. 100 Meter weit per Kabel transportiert werden kann, hat das Koaxialkabel eine gut doppelt so lange Reichweite. Das ist insbesondere praktisch, wenn Betriebsgelände oder Parkplätze gesichert werden müssen.

Bei den NSC-Produkten ist aber auch ein hybrider Betrieb der Kameras möglich. Mit den DVR-Rekordern lassen sich sowohl IP- als auch Koax-Geräte im Mischbetrieb anschalten. Wenn Sie Interesse haben, an einer professionellen Videoüberwachungslösung zum Schutz Ihres Unternehmens berät Sie unser Vertrieb sehr gerne.

Der A bis Z TeleCom Newsletter April 2024

Wir stellen vor: Der DTS SIP-Trunk Flex

Die Deutsche Telefon Standard hat mit SIP-Trunk Flex ein neues Angebot in diesem Bereich auf den Markt gebracht. Zielgruppen sind vor allem Unternehmen mit komplexeren, bestehenden Infrastrukturen. Dazu gehören beispielsweise verschiedene Standorte bis hin zu unterschiedlichen Kommunikationssystemen.

Während der bisherige SIP-Trunk der Deutschen Telefon Standard nur ein Modell kannte, gibt es beim SIP-Trunk-Flex die Unterscheidung in das Basis- und das Premium Paket.
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Merkmale des Premium Pakets sind unter anderem:
  • Round Robin (Rundlauf): Verteilt eingehende Anrufe gleichmäßig auf die angemeldeten Agenten und stellt sicher, dass jeder Agent einen angemessenen Anteil der Anrufe erhält
  • Forking: Ermöglicht eine Mehrfach-Anmeldung von maximal 3 Telefon-Systemen an einem SIP-Trunk Anlagenanschluss
  • Konferenzdienst: Für bis zu 50 Teilnehmer in bis zu 5 Konferenzräumen

SIP-Trunk Flex ist europaweit verfügbar und bietet Funktionen und optionale Zusatzdienste wie beispielsweise eine Teams-Integration oder eFax-Service. Zudem ist mit der Lösung ein flexibles Rufnummern-Routing möglich.

Die A bis Z TeleCom arbeitet bereits seit vielen Jahren erfolgreich mit der Deutschen Telefon Standard zusammen und schätzt den persönlichen Service und Support. Dazu zeichnet sich der SIP-Trunk der DTS durch sehr günstige Minutenpreise in die Fest- und Mobilfunknetze aus. Pro Minute ins deutsche Festnetz werden 1 Cent/min, sowie 6 Cent/min für Verbindungen ins Mobilfunknetz berechnet. Die Abrechnung erfolgt sekundengenau.

Auf Ihren Wunsch können wir Ihre heutigen Telefonie Kosten analysieren und prüfen, ob wir bei Ihnen eine Einsparung der monatlichen Kosten erwirken können.


Sicherheit am Arbeitsplatz erhöhen dank Gigaset R700H protect PRO

Unser Partner für DECT-Endgeräte, die Firma Gigaset hat mit dem R700H protect PRO ein neues Gerät auf den Markt gebracht, dass die Arbeitssicherheit in der Industrie und Dienstleistung steigern wird.

Das Gerät basiert auf dem bereits erhältlichen R700H Pro. Es bietet ein klares, hochauflösendes Display, eine benutzerfreundliche Schnittstelle und eine Akkulaufzeit, die für einen ganzen Arbeitstag ausgelegt ist. Dank des IP65 zertifizierten Gehäuse ist es dazu gegen Staub und Strahlwasser geschützt.

Die Neuerungen der „protect“-Variante des R700H liegt in der intuitiven SOS-Taste auf dem Gerät für AML-Funktionen. (Alarm, Messaging, Location) Die Einsatzbereiche der AML-Funktionen sind vielfältig. So kann das Einsatzszenario von der Lagerlogistik, um Mitarbeiter beispielsweise an verpflichtende Pausen zu erinnern, bis zum produzierenden Gewerbe für Notfälle mit Verletzungen reichen. Hat ein Mitarbeiter einen Unfall und liegt am Boden, würde je nach Konfiguration, das Telefon den Winkel, in dem es liegt, erkennen und einen Notruf an den Alarmserver senden.

Die Alarm- und Location Funktionen lassen sich via Lizenz freischalten, auch bei bereits bestehenden Gigaset DECT-IP-Installationen mit den N670 & N870 Basisstationen.

Falls sie eine Beratung für eine Alarmserverlösung in Kombination mit dem Gigaset-DECT-System wünschen, sprechen Sie uns sehr gerne darauf an.


IP-Türsprechstellen aus dem Hause 2N

Als drittes Thema wenden wir uns heute den Türsprechstellen von 2N zu. Neben der großen modularen Lösung, der 2N IP-Verso, bieten wir gerne als kostengünstigen Einstieg das Produkt 2N IP-Solo an. Auch wenn Sie nur eine Klingeltaste besitzt, überzeugt Sie durch die versteckte HD-Kamera im Gehäuse. Die Anrufe können dabei per Smartphone entgegengenommen werden. Die Kamera besitzt eine Infrarot-Nachtsichtmodus sodass dank der Auflösung auch bei Nacht, gestochen scharfe Bilder und Videos entstehen.

Weitere Merkmale der 2N IP-Solo umfassen:
  • Fotos per E-Mail: Für erhöhte Sicherheit werden Fotos von Besuchern, die zum Zeitpunkt des Anrufes aufgenommen wurden, per E-Mail versendet (DSGVO Vorschriften beachten)
  • Anschluss externer Kamera: Um auch tote Winkel abdecken zu können, lässt sich eine weitere externe IP-Kamera anschließen
  • Montage als Auf- oder Unterputz: Je nachdem, was besser für Ihren Eingang passt.

Die Türsprechstelle IP-Solo gibt es auch als Variante ohne die integrierte Kamera.

Falls Sie Interesse haben, an einer professionellen Türsprechstellen-Lösung und wie eine DSGVO-konforme Umsetzung aussehen könnte, setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung.

Der A bis Z TeleCom Newsletter März 2024

Snom DECT Konferenztelefon C620

Unser langjähriger Partner für IP-Endgeräte in Cloud- und On-Prem-Lösungen, die Firma Snom, hat ein neues DECT-Konferenztelefon angekündigt. Befreien Sie sich von lästigen Verkabelungen in Konferenzräumen und in Meetingbereichen. Denn das Snom C620 ist ein schnurloses DECT-Konferenztelefon, dass einen „Kabelsalat“ auf- und unter Ihren Tischen von vornherein verhindert.

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Das System besteht aus einer DECT-Basisstation und einer Docking-Station zum Aufladen für eine Sprechzeit von 12 Stunden mit HD-Audioqualität. Somit haben sie die volle Flexibilität bei der Wahl eines Konferenzraumes.

Weitere Merkmale des C620 aus dem Hause Snom umfassen:
  • 2 abnehmbare, drahtlose Mikfrofone für eine Erweiterung des Radius
  • Erweiterbar um 2 zusätzliche C52-SP Mikrofone für eine schnurlose Abdeckung in größeren Meetingräumen
  • OTA Updates (Over-the-air) ermöglichen Updates des Gerätes per Funk

Das Gerät verfügt über eine Reichweite von 50 Metern zur Basisstation und unterstützt alle gängigen Sicherheitsprotokolle wie TLS, SIPS, SRTP, usw.

Wenn wir Ihr Interesse an einer Konferenzlösung wecken konnten, setzten Sie sich gerne mit unserm Vertrieb in Verbindung.


WLAN-Lösungen aus dem Hause Zyxel

Neben Kommmunikations- und Sicherheitslösungen bieten wir auch verschiedene IT-Dienstleistungen und Komponenten an. Neben Firwalls und Switches bieten wir auch Netzwerklösungen, darunter auch die WLAN-Lösungen von unserem Partner Zyxel an.

Heute möchten wir Ihnen den Neuen Ultra-schnellen WiFi 6 Access Point, WAX630S vorstellen. Mit sechs Funkstrecken und extrem schneller Datenübertragung mit konstantem Datendurchsatz für Ihr WLAN, ist der WAX630S optimal geeignet für jede Umgebung, in der die Versorgung einer großen Anzahl von Geräten mit WLAN erforderlich ist.

Der Ultimate-Selling-Point dieses Access Points liegt in der intelligenten Antennen-Technologie. Diese hilft Gleichkanalinterferenzen zu reduzieren, überwacht die Verbindung kontinuierlich und passt die Signalmuster der Antennen ständig an. So wird sichergestellt, dass für jede Verbindung die optimale Übertragungsleistung zur Verfügung steht. Das bedeutet, dass mehr Anwender und Geräte angeschlossen werden können, ohne dass die Leistung oder die Reaktionszeit beeinträchtigt wird, selbst in Umgebungen mit hoher Nutzerdichte.

Mit Hilfe der kostenfreien Nebula-Cloud-Verwaltungsoberfläche lässt sich ihr Netzwerk noch besser Verwalten und Überwachen, auch per App auf Ihrem Smartphone.

Falls Sie tiefergehende Infos wünschen, was wir für Ihr Netzwerk und Ihre IT tun können, sprechen Sie uns sehr gerne darauf an.


EPOS IMPACT 800 Kabelgebundenes Headset

Vor einiger Zeit hat die Firma EPOS das IMPACT 1000 Bluetooth-Headset gelauncht. Nun ist das Modell auch als kabelgebundene Variante erschienen. Durch das exzellente Active-Noise-Cancelling (ANC) ist der geeignete Einsatzbereich das Großraumbüro oder in Büros mit vielen Umgebungs- oder anderen Störgeräuschen.

Dank der EPOS BrainAdapt™-Technologie werden Hintergrundgeräusche und andere störende Interferenzen herausgefiltert zur Verbesserung der Konzentration, um in Kombination mit dem leichten Design einen ganztägigen Tragekomfort zu garantieren. Das Mikrofon nutzt Beamforming-Technologie, um die Umgebung 32.000-mal pro Sekunde zu scannen. Dadurch können Geräuschquellen effektiv identifiziert und ausgeblendet werden.

Dazu verfügt das Headset über eine integrierte Busy-Lamp die signalisiert, dass die Kollegen sich in einem Gespräch befinden. Das IMPACT 800 ist dazu für MS-Teams zertifiziert und hat das Label „Premium-Mikrofon für Open Office“ erhalten, nach durchlaufen eines strengen Testverfahrens.

Falls Sie auf der Suche kosteneffektiven Headsets mit Premium-Merkmalen sind, kommen Sie gerne auf uns zu.

Der A bis Z TeleCom Newsletter Feburar 2024

Wechsel von CentrexX 2 auf CentrexX 3

Seit einigen Jahren, arbeitet die A bis Z TeleCom mit der Deutschen Telefon Standard im Bereich SIP-Trunks und Datenleitungen sowie Cloud-Telefonie erfolgreich zusammen. Das Cloud-System CentrexX 2 soll von nun an Stück für Stück durch das leistungsfähigere System CentrexX 3 abgelöst werden.

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Die sichere, hochmoderne Cloud Telefonanlage centrexx 3 wird die Business-Kommunikation verändern: Denn die centrexx 3 garantiert reibungslose Kommunikation für jeden Unternehmenstyp. Sie profitieren also intern und extern von einer höheren Erreichbarkeit sowie noch mehr Arbeitseffizienz – ganz gleich, ob im Homeoffice oder im Büro.

Weitere Merkmale und Neuerungen der Centrexx 3:
  • Erweiterungen & Integration: Mobility Option, Nsoftphone, NCTI und Teams Integration sind verschiedene Werkzeuge die flexibel hinzugebucht werden können, um die Centrexx3 an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen
  • Stabil und sicher – Made in Germany: Die Centrexx Cloud hat eine Verfügbarkeit von 99,9 % und wird DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren betrieben
  • Synchronisation mit mehreren CRM-Systemen und Anwendungen: Salesforce, Outlook, DATEV, Microsoft Dynamics und viele mehr

Neben den Funktionen profitieren sie außerdem von einem breiten Portfolio von Endgeräten, die an der Centrexx der Deutschen Telefon Standard zertifiziert sind. Dazu kommt das gute Preis-Leistungs-Verhältnis für Telefonie. Ab 1 Cent/min telefonieren Sie in das deutsche Festnetz und für 6 Cent/min in deutsche Mobilfunknetze. Telefonie ins Ausland beginnt ab 2 Cent/min.

Für weitere Informationen zu Cloud-Telefonie und den gegebenen Möglichkeiten, wenden Sie sich gerne an uns für eine Präsentation.


EPOS Expand 40T Bluetooth Speaker

Kompakte Bluetooh®-Speaker erfreuen sich einer immer größer werdenden Beliebtheit. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen heute aus dem Hause EPOS die Bluetooth-Freisprecheinrichtung Expand 40T vorstellen.

Nehmen Sie sofort an Meetings teil und erleben Sie kristallklare Audioqualität auf beiden Seiten des Telefonats. Drei Beamforming-Mikrofone sorgen dafür, dass Stimmen von Raumhall und Umgebungsgeräuschen isoliert werden, um ein volles und dynamisches Audioerlebnis zu bieten.

Merkmale des Expand 40T:
  • Reduziert Hintergrundgeräusche (Noise Cancelling)
  • Bis zu 18 Stunden Sprechzeit
  • Einfache Verbindung mit zwei Bluetooth®-Geräten gleichzeitig
  • Robuste Drucktasten mit klaren LED-Anzeigen


Einfache Einrichtung und Verwendung mit mehreren Anschlussoptionen (Bluetooth® oder USB-C-Kabel) für Plug-and-Play-Konferenzen überall. Unterstützt sowohl den persönlichen Gebrauch als auch kleine bis mittelgroße Meetingräume für bis zu 8 Personen.

Für eine tiefergehende Beratung zum Thema Audio-Konferenzen, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an.


Power over Coax (PoC) Videotechnik

Unser langjähriger Partner für Videoüberwachungssysteme, NSC Sicherheitstechnik GmbH aus Bielefeld hat eine neue Produktreihe gelauncht. Die sogenannte Power-over-Coax (PoC) Videotechnik. Hierbei wird über Coaxialkabel nicht nur das Videosignal übertragen, sondern auch die benötige Versorgungsspannung. Neben den kürzeren Installations- und Wartungszeiten bedeutet das auch eine einfache Inbetriebnahme per Plug & Play.

Vorteile der PoC Videotechnik:
  • Übertragungsreichweite von bis zu 400 Metern
  • Kombinierbar mit PoC-fähigen und nicht PoC-fähigen Kameras
  • Hohe Bildqualität bei reduzierter Störanfälligkeit


Neben einer neuen Dome-Kamera die PoC unterstützt sind außerdem eine Bullet-Kamera und ein neuer Rekorder erschienen.

Die Dome-Kamera umfasst folgende Merkmale:
  • 5 Megapixel HDCVI Dome Kamera PoC mit Motorzoom
  • Auflösung: 2880 x 1620
  • 60 Meter Smart IR-Nachtsicht
  • 31,4° – 113° Blickwinkel
  • Schutzklassen IP67 und IK10
Falls Sie eine ausführliche Übersicht zum Thema Professionelle Videoüberwachung wünschen, sprechen Sie gerne Ihren Berater an.

Der A bis Z TeleCom Newsletter Januar 2024

Mitel 732d DECT-Telefon für Industrie

Das Mitel 732d DECT-Telefon ist ein robustes und ergonomisches Telefon, das den Anforderungen von Industrieunternehmen gerecht wird und für den Einsatz in rauen Arbeitsumgebungen konzipiert wurde. Es eignet sich ideal für eine Vielzahl von Branchen. Mit seiner Notruftaste und dem integrierten „Totmann“-Sensoralarm ist das Telefon so konzipiert, dass es gefährdete Mitarbeitende schützt.

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Das Gerät erfüllt den Industriestandard IP 65 und kann dank seiner hohen Staubdichtigkeit und seinem Schutz gegen gerichtetes Strahlwasser mit niedrigem Druck überall im Freien oder in Produktionsbereichen eingesetzt werden. Das Mitel 732d übersteht Stürze aus einer Höhe von bis zu 2 m auf Beton.

Weitere Merkmale des 732d umfassen:
  • Bluetooth 5.0 Schnittstelle
  • 2,4“Farb-IPS Display 240 x 320 p
  • Antimikrobiell behandelter Kunststoff
  • Rauschunterdrückungsfilter für laute Umgebunden
  • Aufgetragene Gummischicht für mehr Robustheit

Die Voraussetzungen, um die neuen Mitel 700d-DECT Geräte an Ihrer Kommunikationslösung zu verwenden, umfassen ein SIP-DECT-System mit RFP-Basisstationen, den Release 7.1 SP1 für das Mitel Office 400 System und den SIP-DECT Release-Stand R9.0

Für weitergehende Fragen zum Mitel DECT-System kommen Sie gerne auf Ihren Berater zu.


Kosten einsparen durch Mobile Integration

Durch die erhöhten Energiepreise und gestiegenen Erzeugerkosten, kann eine Investition in ein neues Kommunikationssystem mit DECT-Infrastruktur sehr schnell kostspielig werden. Um Investitionskosten zu senken, könnten Sie überlegen, eine mobile Integration von Smartphones vorzunehmen zu lassen um sowohl Mitarbeiter, die auf dem Firmengelände unterwegs sind als auch Mitarbeiter an anderen Standorten oder im Home-Office anbinden zu können.

Die mobile Integration sorgt dafür, dass Mitarbeiter mit einer Nummer sowohl am Arbeitsplatz als auch am Handy erreichbar sind. Gleichzeitig können außerdem Anrufe nach extern getätigt werden, ohne die entsprechende Handynummer des Mitarbeiters preiszugeben. Der Anruf findet dann immer über die Büro-Rufnummer satt.

Das Einzige, was Sie zu den Smartphones benötigen, sind entsprechende Mobilfunktarife für eine Anbindung der Lösung. Einen passenden Tarif können wir für Sie heraussuchen und Ihnen anbieten aus den unterschiedlichen Netzen der Provider.

Falls Sie eine Beratung zu unterschiedlichen Lösungsmöglichkeiten wünschen, sprechen Sie gerne den Vertrieb an.


Yealink CP965 Konferenztelefon

Vor einiger Zeit haben wir bereits das Konferenztelefon CP935W von Yealink vorgestellt, nach dem Wegfall des Anbieters Konftel. Heute möchten wir Ihnen als gleichwertigen Ersatz, dass Flagship-Modell aus dem Hause Yealink vorstellen, dass CP965.

Das Yealink CP965 ist ein berührungsempfindliches IP-Power-Over-Ethernet-Konferenztelefon, das für mittlere und große Konferenzräume konzipiert ist. Basierend auf einem Android 9.0-System ist es ein Flaggschiff HD-Konferenztelefon mit leistungsstarken Sprachkonferenzfunktionen und einfacher Bedienung. Dazu kann das CP965 per USB oder Bluetooth auch an mobilen Geräten verwendet werden wie z.B. Smartphones oder am PC. Das Gerät ist ausgelegt auf Konferenzen mit bis zu 10 Personen.

Weitere Merkmale des CP965 umfassen:
  • 12-Mikrofonarray für 360° Sprachaufnahme und 1 integriertes Mikrofon zur Geräuschunterdrückung
  • 5 Zoll kapazitiver Multi-Touch-LDC-Farbbildschirm (720 x 1080p)
  • Integrierte WLAN-Funktion (2,4 GHz / 5 GHz) und RJ45 10/100 Ethernet-Anschluss sowie integriertes Bluetooth 4.2
  • Lässt sich mit bis zu 3 weiteren CP-Konferenztelefonen zusammenschalten für sehr große Konferenzen
  • Microsoft Teams zertifiziertes Produkt


In Kombination mit einer Yealink UVC-Kamera, lässt sich das CP965 ebenfalls in einer Videokonferenz-Lösung einsetzen.

Für mehr Infos zu Audio- und Videokonferenzlösungen, wenden Sie sich gerne an Ihren Berater.

Der A bis Z TeleCom Newsletter Dezember 2023

Integration von ChatGPT KI in ProCall Enterprise

Sie haben Zugang zu den Funktionen von ChatGPT, ohne ProCall Enterprise zu verlassen: Sie kommunizieren mit der künstlichen Intelligenz – KI – einfach direkt in der Chat-Umgebung Ihres ProCall Enterprise Clients. Ihre persönliche Assistenz ist hier immer direkt für Sie da und Sie genießen einen fließenden und natürlichen Arbeitsablauf.

Doch wie hilft Ihnen eine KI bei der Arbeit im Alltag?
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Von der Texterstellung über Bilderstellung bis zum Umformulieren und Übersetzen von Texten lässt sich KI wunderbar für verschiedene Aufgabenbereiche einsetzen.

Weitere Erleichterungen im Arbeitsalltag umfassen:
  • Informationsbeschaffung: Sie sind gerade in einem Telefongespräch und brauchen schnell Informationen zu einem bestimmen Thema? Mit ChatGPT sparen Sie sich die Online-Recherche über Suchmaschinen.
  • Texte zusammenfassen: Sie haben lange Berichte unterschiedlichster Personen deren Aussagen Sie schnell analysieren wollen? Geben Sie einfach die Texte an ChatGPT, und die KI filtert redundante Informationen und bündelt die Inhalte für Sie. So erhalten Sie eine prägnante Zusammenfassung, ohne selbst alle Dokumente durchforsten zu müssen.

Die Drittanbieter der integrierbaren KI-Plattformen beschränken sich zurzeit auf OpenAI und Microsoft Azure OpenAI. Letzter verfügt allerdings über Compliance-Zertifizierungen im Rahmen der DSGVO und erfüllt damit die Datenschutzrichtlinien in Deutschland.

Die Anbindung von Chat GPT ist bereits in der Lizenz ProCall 8 Enterprise enthalten. Sie benötigen lediglich einen Account bei der KI-Plattform und den Serivce Release 3 von ProCall 8 Enterprise.

Falls Sie weitere Fragen zum Produkt ProCall 8 Enterprise und dessen verschiedene Anwendungsbereiche haben, sprechen Sie gerne Ihren Berater oder unseren Vertrieb an.


Jabra Evolve 2 75

Die Jabra Evolve Reihe vergrößert sich stetig, und Jabra gilt als der europäische Marktführer im Bereich der Headset-Technik. Als den neuen Standard für Komfort möchten wir ihnen das Jabra Evolve2 75 vorstellen. Das mit Foam-Technologie und ergonomischem Hörmuscheldesign entwickelte Headset verfügt über 40mm Lautsprecher für eine deutliche Akkustik.

Das Jabra Evolve 2 75 verfügt über einen Dreifach-Chipsatz gesteuerten sowie innovativen neuen Jabra-Algorithmus, der die Unterscheidung zwischen Stimme und Hintergrundgeräuschen verbessert und eine Gesprächszeit von bis zu 18 Stunden bietet, um Ihre Gespräche noch präziser und deutlicher zu machen.

Außerdem bietet das Jabra Evolve 2 75 einstellbare Advanced Active Noise Cancellation (ANC)™, was das Telefonieren sehr komfortabel macht, und dem Benutzer ermöglicht auch in lauteren Umgebungen vom Gesprächspartner deutlich verstanden werden zu können. Durch das zusätzliche Benutzen der Sound+ App, hat man die Möglichkeit die Stufe der Geräuschunterdrückung auszuwählen, und für die jeweilige Situation anzupassen.

Durch die Dreifach schnellere Leistung arbeitet das Jabra Headset deutlich schneller und bietet durch die UC-Verifizierte Variante mit Microsoft Teams, Zoom und Google Meet. Sicherheit und Zuverlässigkeit in wichtigen Meetings über viele verschiedene Anwendungen.

Für weitere Informationen zu Headsets, kommen Sie gerne auf uns zu.


Mitel SIP Phone 6915

Unser Partner Mitel hat kürzlich das neuste Telefon der 6900er-Serie auf den Markt gebracht. Das Mitel 6915 IP-Telefon. Das 6915 wurde für Firmenkunden entwickelt, die nicht nur ein modernes Design, sondern auch ein flexibles Telefon mit hoher Kommunikationsqualität wünschen, zu einem vergleichsweise günstigen Preis. Das 6915 wurde von Grund auf so konzipiert, dass es mit seiner hochwertigen Vollduplex-Freisprecheinrichtung und der Unterstützung für USB-, EHS/DHSG- und analoge Headsets eine hochwertige HD-Sprachqualität bietet. Mit seinem gestochen scharfen und hochauflösendem 3,5 Zoll-LCD-Farbdisplay sowie den programmierbaren und kontextabhängigen Softkeys, bietet das 6915 ein intuitives Benutzererlebnis.

Funktional sowie preislich befindet sich das 6915 zwischen dem 6910 und 6920w. Die einzigen Unterschiede zum 6920w bestehen in der fehlenden Bluetooth- und WLAN-Schnittstelle.

Das Telefon kann bereits heute in ihr bestehendes Kommunikationssystem eingebunden werden, ohne ein großes Update durchführen zu müssen. In der Administrationsoberfläche wird das Gerät als 6920w-Telefon angezeigt.

Der Native Support für das 6915 erscheint mit dem Release 7.1 SP, voraussichtlich im ersten Quartal 2024.

Für weitere Infos zu den neuen Mitel IP-Telefonen, kommen Sie gerne auf unseren Vertrieb zu.


Der A bis Z TeleCom Newsletter November 2023

Microsoft Partnerschaft der A bis Z TeleCom

Die A bis Z TeleCom ist ab sofort eine neue strategische Partnerschaft eingegangen. Wir können von nun an unseren Kunden Lizenzen aus dem Hause Microsoft anbieten.

Bereits seit Beginn der Pandemie, mit dem Aufkommen von Microsoft Teams, ist die Anbindung von Teams in ein bestehendes oder neues Kommunikationssystem ein großes Thema. Nun gehen wir einen Schritt weiter und können Ihnen neben einer Microsoft-Teams-Integration ebenfalls die gesamte Produktpalette von Microsoft aus einer Hand zur Verfügung stellen.
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Das umfasst die Office-365-Lizenzen, Office + Windows 11, Microsoft Teams & Telefonie oder Exchange Online und viele weitere Dienste.

Durch einen Zugriff auf die Microsoft-Lizenzwelt können wir Sie noch besser unterstützen, indem wir Ihnen Test-Lizenzen für 30 Tage zur Verfügung stellen können, neue Benutzer verwalten und Lizenzen zuweisen können oder eine bestehende Lizenz Upgraden. Ebenso können wir für Sie bestehende Lizenzen kündigen bzw. eine automatische Verlängerung der Lizenzen deaktivieren, wenn Sie einmal merken, dass sie zu viele Lizenzen gebucht haben.

Ein entscheidender Vorteil für Sie als Kunden besteht darin, dass Sie mit dem Bezug der Lizenzen über die A bis Z TeleCom, in einem Vertragsverhältnis mit uns stehen und nicht mit Dritten.

Falls Sie Interesse daran haben, mit uns Ihre Microsoft-Lizenzpolitk zu prüfen auf Optimierungs- oder Änderungsbedarf, dann sprechen Sie gerne unseren Vertrieb oder Ihren Berater an.


Jabra Engage 55

Neben den Headsets von EPOS möchten wir unseren Fokus auch verstärkt auf Jabra setzen, um Ihnen immer die passenden Produkte anbieten zu können. Jabra gilt als der europäische Marktführer im Bereich der Headset-Technik. Heute möchten wir Ihnen ein Modell aus dem mittleren Preis-Segment vorstellen, dass Jabra Engage 55 DECT-Headset.

Der im Lieferumfang enthaltende kompakte USB-DECT-Adapter des Engage 55 ermöglicht eine schnurlose Reichweite von bis zu 150 m, ausgehend von Ihrem Laptop. Damit ist die Reichweite 15-mal so groß wie die durchschnittliche Reichweite eines Bluetooth-Gerätes.

Weitere Merkmale des Jabra Engage 55 umfassen:
  • Einfache USB-Konnektivität: Schließen Sie einfach den vorab gepairten USB-DECT-Adapter an Ihrem Computer an und legen sie los.
  • Angenehm leise: Indem ein Teil Ihrer Stimme beim Sprechen an die Lautsprecher übertragen wird, hilft die Sidetone-Funktion, Ihre Sprechlautstärke zu regulieren.
  • SafeTone 2.0: PeakStop™ verhindert plötzlich auftretende Lärmspitzen, IntelliTone™ 2.0 begrenzt die Gesamtlärmbelastung, Sprachnivellierung und intelligenter Schutz vor akustischem Schock sorgen den ganzen Tag über für eine angenehme Lautstärke.

Für weitere Details zu Headsets die wir anbieten, kommen Sie gerne auf uns zu.


snom D865

Im Juli dieses Jahres haben wir bereits die Einstiegs-Variante der 800er-Serie aus dem Hause snom vorgestellt. Heute stellen wir Ihnen neu vor: Das snom D865 IP-Tischtelefon.
Das Snom D865 ist besonders vielseitig ausgestattet und bietet damit für die meisten Aufgabenstellung im Büroalltag die passende Lösung. Ausgestattet mit WiFi, Bluetooth und 2 USB-Anschlüssen sowie 10 frei programmierbaren Funktionstasten erfüllt das Snom D865 jeden Wunsch.

Zudem wird es mit einem hochwertigen, 40° stufenlos verstellbaren 5″ LCD-Bildschirm geliefert, welches immer für eine optimale Darstellung sorgt, unabhängig von der Lichtsituation am Arbeitsplatz.

Das Snom D865 vereint vielseitige Technologien, eine ausgezeichnete Sprachqualität und ein optimales Design in einem Gerät.

Weitere Leistungsmerkmale des snom D865 umfassen:
  • Edles und aufgeräumtes Design: Die sehr hochwertige Gestaltung in Gunmetal Optik und das durchweg elegante sowie besonders übersichtliche Design machen die Tischtelefone der D800 Serie zu einem Blickfang auf jeden Schreibtisch.
  • Hochauflösendes Farbdisplay: Das schwenkbares 5 Zoll TFT Farbdisplay, mit einer Auflösung von 1280 x 720 Pixel, garantiert bei jedem Lichteinfall eine optimale Erkennbarkeit der Displayinhalte.
  • Selbstbeschriftende Funktionstasten: Dank der 10 programmierbaren Funktionstasten können Sie Ihr Snom Tischtelefon individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassen und somit mit nur einem Knopfdruck einfach und schnell Anrufe starten oder andere wichtige Funktionen ausführen.

Für weiterführende Informationen zu den neuen snom Endgeräten, sprechen Sie uns gerne an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter Oktober 2023

A bis Z TeleCom ist neuer Technologie-Partner von Simons & Voss

Ab sofort bieten wir im Bereich von Zutrittskontrollsystemen aus dem Hause Simons & Voss an. Der Hersteller ist seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt mit seinen Produkten Made in Germany.

Digitale Technik statt traditioneller Schlüssel ist der Leitgedanke von Simons & Voss. Das Produktangebot umfasst Schließzylinder, Relais, Transponder und weitere digitale Lösungen für Schließanlagen.
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Das diversifizierte Produktspektrum von Simons & Voss richtet sich an unterschiedliche Anwender. Kleine wie große Unternehmen werden gleichermaßen angesprochen. Basis ist das digitale Zutrittskontroll- und Schließsystem „3060“. Dies umfasst Identifikationsmedien wie Transponder und biometrische Lesegeräte, verschiedene Schließzylinder, Relais und den digitalen Türbeschlag „Smarthandle“. Außerdem gibt es weitere Produkte wie Vorhangschlösser und VDS-Blockschlösser, die ebenfalls mit einem Transponder bedient werden können. Darauf aufbauend werden von Simons & Voss Lösungen für das Multinetworking angeboten. Damit können alle Komponenten der Schließanlagen vernetzt werden. Die Fernüberwachung, die Notfreischaltung, die Fernöffnung und das Eventmanagement werden damit flexibel und bequem möglich.

Digitale Schließanlagen verlangen nach einer maßgeschneiderten Software. Diese wird von Simons & Voss ebenfalls angeboten. Mit der LSM-Software (Locking-System-Management) werden Identifikationsmedien verwaltet und eingerichtet, Schließzylinder programmiert und Protokolle über Zugriffe erstellt. Bereits mit der Basisversion können Anwender 64.000 Schließungen und Transponder verwalten. Wenn die Kapazitäten des Programms nicht mehr ausreichen, kann die Software modular erweitert und damit den individuellen Ansprüchen angepasst werden.

Für weitere Informationen zu Zutrittskontroll-Lösungen wenden Sie sich gerne an uns.


Neue DECT-Endgeräteserie 700d von Mitel

Unser Partner Mitel hat kürzlich die neue Serie von DECT-Endgeräten vorgestellt, welche ab jetzt erhältlich sind. Die 700er DECT-Serie bietet eine breite Palette von DECT-Telefonen, die die Bedürfnisse von Unternehmen – von einfachen bis hin zu fortgeschrittenen Anwendern – in Bereichen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Bildungswesen und Fertigung abdecken.

Die DECT 700d-Serie verfügt über ein kratzfestes 2,4-Zoll-IPS-Farbdisplay, eine erweiterte Akkukapazität, einen USB-C-Ladeanschluss zur Unterstützung der neuen EU-Vorschriften, einen Rauschunterdrückungsfilter für laute Umgebungen und Unterstützung für eine breite Palette von Zubehör. Für jeden Markt gibt es ein Telefon, das Ihren Anforderungen entspricht, sei es HD-Audio, antimikrobieller Schutz, ein robustes Telefon für raue Umgebungen, IP65, Alarm, Messaging, Totmannschaltung oder ATEX-Unterstützung.

Weitere Merkmale der Einsteigermodelle 712dt & 722dt umfassen:
  • Antimikrobiell behandelte Kunststoffe: Die DECT-Telefone 712dt und 722dt von Mitel werden aus Kunststoffen hergestellt, die mit einer antimikrobiellen Verbindung von BioCote behandelt wurden, die nachweislich das Wachstum bestimmter Bakterien auf den Kunststoffoberflächen des Telefons hemmt.
  • Eine dreifarbige LED-Anzeige informiert über wichtige Events wie Erinnerungen, eingehende Anrufe und den Ladezustand des Akkus.
  • Mit der integrierten Freisprechfunktion bietet es einen hervorragenden Komfort für normale Telefongespräche.
Die neuen DECT-Endgeräte können an den bereits vorhandenen Basisstationen verwendet werden, auch wenn dort bereits Endgeräte der 600er-Serie vorhanden sind. Bereits bestehende DECT-Systeme müssen ein Upgrade der SIP-DECT-Software auf Release 9.0 vornehmen, die die Mitel 700er DECT-Telefon-Software unterstützt und einschließt.

Für weitere Informationen zu den neuen DECT-Endgeräte aus dem Hause Mitel, sprechen Sie uns gerne an.


Kuando Busylight

Das Kuando Busylight Omega ist ein Echtzeit-Statuslicht oder auch Besetztlampe genannt, dass dabei unterstützt, unerwünschte Unterbrechungen und Ablenkungen zu reduzieren.
Das Omega vereint 3 Funktionen in einem Gerät: Anwesenheitslicht, um Ihren Status visuell anzuzeigen, je Nachdem ob sie momentan ein Gespräch führen oder in einem Video-Meeting sind. Ein Rufton, um Sie über eingehende Anrufe zu informieren, und Benachrichtigungen für E-Mails und Direktnachrichten oder Chats.
Das Busylight Omega bietet eine automatische Synchronisation mit verschiedenen UC-Plattformen, die heute in modernen Büros verwendet werden wie zum Beispiel Microsoft Teams. Aber auch CTI-Plattformen wie ProCall Enterprise bzw. Mitel Business CTI oder auch die Office Suite von Mitel sowie der UC-Client von STARFACE werden unterstützt.
Einfache Plug & Play Installation per USB-A-Anschluss, um in Zukunft ungewünschte Unterbrechungen bzw. Störungen zu verhindern, damit Sie und Ihre Mitarbeitenden sich konzentrieren können.

Für zusätzliche Informationen zum Kuando Busylight, kontaktieren Sie unseren Vertrieb.


Der A bis Z TeleCom Newsletter September 2023

ProCall App für Teams

Unser Partner estos hat kürzlich eine Erweiterung für ProCall 8 Enterprise veröffentlicht, die Teams Integration.

Die ProCall App für Microsoft Teams ist bereits in der Lizenz für ProCall 8 Enterprise enthalten. Es entstehen also keine zusätzlichen Lizenzkosten.
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Weitere Merkmale der Teams-Integration umfassen:
  • ProCall-Telefonie in MS Teams: Mit dieser Funktion könne Anrufe direkt aus MS Teams initiiert werden ohne zusätzliche Hardware oder MS Telefonie-Lizenz.
  • Flexible Einstellungsmöglichkeiten: Leitungseinstellungen und Rufumleitungen können direkt im MS Teams Client vorgenommen werden.
  • Einfache Kontaktdatensuche: Über die im UCServer angebundenen Datenquellen, z.B. MetaDirectory können Kontakte schnell und einfach gefunden werden


Durch die Integration von ProCall Enterprise in Microsoft Teams ist ein gegenseitiger Abgleich von Präsenz- und Gesprächsstatus möglich. Geht beispielsweise während eines Meetings in Microsoft Teams ein Anruf über ProCall Enterprise ein, wird dieser – je nach Einstellung – abgelehnt. Umgekehrt beeinflusst ein Anruf in ProCall Enterprise auch den Präsenzstatus und die Aktivität in Microsoft Teams.

Für weitere Informationen zur Integration von Teams in Ihre Kommunikationslösung sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an.


Watchguard Firebox T45

Aus dem Hause Watchguard stellen wir Ihnen heute ein neues Model der Firebox T-Serie, die T45 vor.

Die für die schnellen Internetverbindungen von heute ausgelegte WatchGuard Firebox T45 bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen Sicherheit auf Enterprise-Niveau. Optional werden Webfilter, Intrusion Prevention, Antivirus und weitere Services angeboten. Sie kann als eigenständige Lösung oder zentral gemanagt eingesetzt werden. Die WatchGuard Firebox T45 bietet starke, mehrschichtige Sicherheit, wie sie für die heutige dezentrale Arbeitsweise ideal geeignet ist. Die Firebox T45 Appliances mit der vollständigen Total Security Suite, bringen den vollen Umfang der WatchGuard-Sicherheitsdienste auf das beliebteste Tabletop-Appliance-Modell.

Weitere Merkmale der Firebox T45 umfassen:
  • Firewall-Datendurchsatz von 3,94 Gbit/s
  • 5 Gigabit-Ethernet-Ports unterstützen High-Speed-LAN-Backbone-Infrastrukturen und Gigabit WAN-Verbindungen
  • Ein integrierter PoE+-Port für die Stromversorgung von Peripheriegeräten
  • Protokoll- und Berichtsfunktionen im Lieferumfang enthalten mit über 100 Dashboards
Das Laden des Headsets erfolgt über die induktive Ladestation, welche im Lieferumfang enthalten ist.

Wenn Sie mit uns einmal über Ihre IT-Sicherheits-Infrastruktur reden wollen, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter August 2023

Yealink Videokonferenz-Lösung

Nachdem wir Ihnen letzten Monat, nach dem Wegfall unseres Lieferanten Konftel, bereits eine Alternative von Yealink für Audiokonferenzen vorgestellt haben, möchten wir diesen Monat auf die Videokonferenz-Lösung von Yealink eingehen.
Die Yealink UVC84 ist eine 4K-PTZ-Kamera für mittlere und große Räume mit perfekter Darstellung aller Personen und jedes Details. Ausgestattet mit einer 4K-Kamera, automatischem Bildausschnitt und integriertem Audio liefert die UVC84 eine lebensechte Kommunikation, indem sie jeden Moment und jedes Detail genau wiedergibt.
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Mit einem weiten Sichtfeld von 80°, mechanischem Schwenken und Neigen, das einfach über die Fernbedienung oder die Yealink Camera Control Plug-in Software gesteuert werden kann, ermöglicht die UVC84 eine effizientere Zusammenarbeit. Darüber hinaus machen das revolutionäre neue ID-Design und die vielfältigen Installationsoptionen die UVC84 ideal für jeden professionellen Konferenzraum.

Weitere Merkmale der UVC84 Kamera umfassen:
  • 30 Bilder pro Sekunde bei einer Auflösung von 4K
  • 12-fach optischer Zoom und 3-fach digitaler Zoom
  • Der Bildausschnitt passt sich automatisch per Auto-Framing und Speaker-Tracking an die Anzahl der teilnehmenden Personen an
  • Kompatibel mit allen Yealink Audio-Konferenzgeräten der CP900 Serie.

Dank des revolutionären neuen ID-Designs und der vielfältigen Installationsmöglichkeiten (auf einem Konferenztisch, über einem Fernseher, an der Wand, an der Decke, auf einem TV-Ständer oder einem Stativ) lässt sich der UVC84 flexibel in jedem professionellen Besprechungsraum anbringen.

Wenn Sie eine Beratung für eine ideale Konferenzlösung wünschen, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an!


Wir stellen vor: Das EPOS IMPACT 1000

Das IMPACT 1000 verwendet branchenführende Mikrofontechnologie mit EPOS AI™. Es basiert auf einem Algorithmus zur Geräuschunterdrückung, der Umgebungsgeräusche intelligent identifiziert. Das Mikrofon nutzt Beamforming-Technologie, um die Umgebung 32.000 Mal pro Sekunde zu scannen. Dadurch können Geräuschquellen effektiv identifiziert und ausgeblendet werden.

EPOS vermarktet die neue Serie außerdem als BrainAdapt™, womit gemeint ist, dass man verschiedene Technologien bündelt, die allesamt kognitive Ressourcen schonen sollen. Einfaches Prinzip: Je weniger Ihr Gehirn Störungen ausblenden muss, desto besser können Sie sich konzentrieren.

Die Headsets der IMPACT 1000er Serie können zeitgleich mit 3 Geräten verbunden sein. Ein 360-Grad-Busylight signalisiert, wenn sich der Benutzer in einem Gespräch befindet. Durch Intelligente Funktionen ist es möglich, einen Anruf zu beginnen bzw. zu beenden durch Auf-/Absetzen des Headsets oder eine Stummschaltung durch Bewegen des Mikrofonarms zu aktivieren.

Das Laden des Headsets erfolgt über die induktive Ladestation, welche im Lieferumfang enthalten ist.

Wenn Sie zusätzliche Informationen zu den neuen Headsets von EPOS wünschen, sprechen Sie uns gerne an.


Unternehmenskontakte in Microsoft Teams per MetaDirectory

Kunden und Partner sind der Dreh- und Angelpunkt für Unternehmen, der Kontakt zu Ihnen die Basis des Erfolges. Die uneingeschränkte Verfügbarkeit von Kontaktdaten und Kontaktinformationen zählt daher zu den kritischen Erfolgsfaktoren eines Unternehmens.

Unser Partner estos, hat kürzlich das MetaDirectory für die Teams-Umgebung freigegeben. Damit wird es möglich sein, in Microsoft Teams auf Ihre unternehmensweiten Kontaktdaten zuzugreifen und direkt verwenden zu können.

Mit dem MetaDirectory von estos sorgen Sie dafür, dass unternehmensweite Kontakte, wie sie z.B. in CRM- und ERP-Systemen vorgehalten werden, zusammengeführt werden und in Microsoft Teams per Mausklick zur Verfügung stehen.

Egal ob Microsoft Dynamics CRM/NAV/BC/AX/Dynamics365, SAP® CRM/R3/Business One, Salesforce, Office365, DATEV pro oder viele ERP-, CRM-, Branchen- und Groupware-Lösungen, mit dem MetaDirectory können Sie einfach und schnell alle von Ihrem Unternehmen verwendeten Kontaktdatenquellen in einem zentralen Verzeichnis zusammenführen und nutzen!

Für weitere Informationen zum MetaDirectory aus dem Hause estos, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter Juli 2023

Konftel zieht sich zurück, Ersatz aus dem Hause Yealink

Konftel, ein langjähriger Partner der A bis Z TeleCom, für Audio- und Videokonferenz-Lösungen hat angekündigt, sich Ende Juli vom Markt zurückzuziehen. Als Ersatz, möchten wir Ihnen heute die Lösungen aus dem Hause Yealink vorstellen. Neben der Produktion von SIP-Tischtelefonen und Headsets bietet Yealink eine breite Auswahl an Audio- und Videokonferenzlösungen an. Wir möchten Ihnen heute das CP935W Audio-Konferenztelefon von Yealink vorstellen.
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Das Yealink CP935W ist Wi-Fi-fähig und kann SIP-Konten direkt über Wi-Fi registrieren, was die drahtlose Kommunikation mit verbesserten Anrufen und Konferenzen, zuverlässiger Akkuleistung und breiter räumlicher Anwendbarkeit verbessern soll. Die Audioleistung des CP935W wird durch das integrierte 6-Mikrofon-Array für die Sprachaufnahme unterstützt und verbessert. Mit einer Reichweite von 6 Metern und einer 360°-Rundstrahlcharakteristik ist das Telefon in der Lage, klare und natürliche Sprachkonferenzen zu ermöglichen.

Weitere Merkmale des CP935W umfassen::
  • 4“ Touchscreen Display
  • Voll geladen in 4 Stunden (7800mAH)
  • Werkzeuglose Installation möglich
  • Bis zu 15 Stunden Gesprächszeit
  • 1 USB 2.0 Typ-C-Port

Das Yealink CP935W lässt sich außerdem per Dockingstation über den USB-C-Port mit einer Kamera verbinden um Video-Konferenzen zu ermöglichen.

Für weitere Informationen zu Konferenzsystemen, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an.


o2 Datenleitungen

Neben einem überzeugenden Mobil-Funk-Portfolio, welches von o2 selbst ausgebaut und betrieben wird, setzt der Anbieter im Festnetzgeschäft auf starke Partnerschaften unter anderem mit der Deutschen Telekom oder regionalen Anbietern wie der EWE TEL. Bereits zu Anfang des Jahres wurde o2 vom unabhängigen Fachmagazin „connect“ dreimal mit der Note „Sehr gut“ ausgezeichnet*.

Ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist oder in welcher Branche Sie tätig sind: In puncto Internetzugang steht Ihnen bei O2 Business die volle Bandbreite an Anschlüssen zur Auswahl. Vom günstigen ADSL über schnelles VDSL, bis hin zu Glasfaserleitungen. Mit All-IP Access Mobile als Backup Anbindung erhalten Sie Ausfallsicherheit für Ihren Internet Anschluss und können performant weiterarbeiten.

Die Infrastruktur welche von o2 verwendet wird, ist dabei die der Deutschen Telekom. Somit erhalten Sie eine original Telekom-Leitung von o2.

Falls Sie Interesse haben, an einem Upgrade Ihrer Datenleitung, sprechen Sie uns gerne an!

*connect-Komplettcheck Festnetzanbieter, Heft 3/2023


Wir stellen vor: Das Snom D862

Im Dezember letzten Jahres hatten wir bereits das Flagschiff-Modell der D800er Serie, das D865 aus dem Hause Snom vorgestellt. Heute betrachten wir das Einstiegsgerät der Snom D800er Serie welches mit seiner eleganten Gestaltung, ideal geeignet ist für jeden Schreibtisch. Das Snom D862 vereint fortschrittliche Technologie, eine ausgezeichnete Sprachqualität und ein ansprechendes Design in einem Gerät. Ausgestattet mit einem hochwertigen, 40° stufenlos verstellbaren 5″ LCD Bildschirm, bietet es immer eine sehr gute Übersichtlichkeit, unabhängig von der Lichtsituation am Arbeitsplatz. Die 8 frei programmierbaren Funktionstasten sind ideal als BLF-Tasten oder zur Hinterlegung von Kurzwahlen sowie einer Vielzahl weiterer Funktionen.

Edles und aufgeräumtes Design:

  • Die sehr hochwertige Gestaltung in Gunmetal Optik und das durchweg elegante sowie besonders übersichtliche Design machen die Tischtelefone der D800er Serie zu einem Blickfang auf jeden Schreibtisch

Hochauflösendes Farbdisplay:

  • Das schwenkbares 5 Zoll TFT Farbdisplay, mit einer Auflösung von 1280 x 720 Pixel, garantiert bei jedem Lichteinfall eine optimale Erkennbarkeit der Displayinhalte.

Selbstbeschriftende Funktionstasten:

  • Dank der 8 programmierbaren Funktionstasten können Sie Ihr Snom Tischtelefon individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassen und somit mit nur einem Knopfdruck einfach und schnell Anrufe starten oder andere wichtige Funktionen ausführen.

Für weitere Informationen zu den Endgeräten von snom, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an.


A bis Z TeleCom in der Markt & Wirtschaft 06/2023

Die Kunden des Bielefelder Unternehmenskommen aus Handel, Industrie,Handwerk, auch Alten- und Pflegedienste schätzen den direkten Draht: In Zeiten von Warteschleifen und Call-Centern ist der vertraute Gesprächspartner ein Pfund zum Wuchern. Bei AbisZ TeleCom hält man das schon seit 1991 so, als das familiengeführte Unternehmen gegründet wurde.Der Kundenstamm umfasste 2000 Unternehmen, als das Unternehmen 2003 an den jetzigen Standort zog – Platz für neue Mitarbeiter und Workshops. Die Stärke von AbisZ TeleCom: analysieren, beraten, planen.

Die mit dem Kunden erarbeitete Lösung kann dann direkt umgesetzt werden. Der Anschluss an künftige Entwicklungen bleibt stets im Blick. Und mit einer 24-Stunden Rufbereitschaft ist AbisZ TeleCom sogar rund um die Uhr im Einsatz. Kommunikation läuft heute über das Internet. Ist man im Netz komplett zu Hause, spricht man von „All-IP“. „Hardware hat an Bedeutung verloren. Das Herzstück ist und bleibt die Software“, so der geschäftsführende Gesellschafter André Fischer.

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Der A bis Z TeleCom Newsletter Juni 2023

AP500 DECT-IP Basisstation Offiziell freigegeben von NEC

Seit Januar konnten wir als NEC Fachhändler in Deutschland bereits erste Projekte mit den neuen NEC DECT Basisstationen AP500 realisieren. Nun ist auch die offizielle Markteinführung der NEC AP500 gestartet. In den kommenden Monaten wird die AP500 natürlich stetig weiterentwickelt. DECT ist nach wie vor ein etablierter Standard für mobile Erreichbarkeit auf dem Betriebsareal und unschlagbar in Punkto Zuverlässigkeit.
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Die AP500-Serie besteht dabei aus 3 verschiedenen Geräten. Als besondere Neuerscheinung sehen wir dabei die Verfügbarkeit eines DECT Repeaters. Mit Hilfe eines DECT Repeaters lassen sich auch Installationen durchführen an Orten an denen ein IP-Anschluss nicht gewährleistet werden kann. Beispielsweise in größeren Produktionshallen lässt sich die Reichweite der AP500 Basisstationen deutlich vergrößern.

Eine AP500 Multicell-Basisstation lässt sich um je drei Repeater erweitern (bei Installationen bis zu 50 Basisstationen). Die Dual-Cell-Basisstation kann dagegen mit bis zu 6 Repeatern verstärkt werden. Auf diese Art und Weise lassen sich auch größere Areale vergleichsweise kostengünstig mit einer DECT-Infrastruktur ausstatten.

Die neue NEC AP500-Familie ist dabei komplett neu designet und verbindet bewährte Technologie mit neuen Entwicklungen. Das AP500 bietet erstmals eine Cloud-basierte Konfiguration – somit entfällt der Einsatz des DAP Managers. Ebenfalls unterstützen die AP500 Basen bis zu 10 gleichzeitige Gespräche oder 5 gleichzeitige Gespräche in HD-Qualität (G722) und macht das System auch für größere Ausbauten einsatzfähig.

Für mehr Informationen zum NEC DECT-System, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an!


APC Schneider Netzwerkschränke

Ebenfalls möchten wir Ihnen heute von unserem Partner APC Schneider die Netzwerkschränke der Easy Rack Serie vorstellen. Racks sind Basiskomponenten in Datacentern. Easy Rack berücksichtigt aktuelle Markttrends im Bereich Server und Netzwerke und bietet dafür eine Vielzahl von Varianten, die für jede IT-Anwendung geeignet sind: Server, Netzwerkkomponenten, Storage und konvergente IT.

APC Easy Rack ermöglicht zahlreiche Konfigurationen, um aktuelle Anforderungen an Sicherheit, Kosteneffizienz und schnelle Installation von Edge-System zu erfüllen. Racks mit 24 HE und 800mm Tiefe eignen sich für kleinere Räume im Edge-Bereich von Netzwerken.

Weitere Merkmale der Easy Rack Serie:
  • Integrierte elektrische Erdung
  • Multifunktionales Dach mit Dachöffnungen und Bürstenleisten für Kabelmanagement und korrekte Luftstromführung
  • Werkzeuglose Installation möglich

Die Einsatzbereich der APC Easy Rack Serie reicht dabei von kleinen mittelständischen Serverräumen bis hin zum Data Center.

Für weitere Informationen zu den APC Netzwerkschränken, sprechen Sie uns gerne an.


Doppelter Release aus dem Hause STARFACE

Das Release 8.0 für die STARFACE Kommunikationslösung ist nun live. Das neue Release stellt die UCC-Plattform in einigen Bereichen auf einen aktualisiertes und performance-stärkeres Gerüst und schafft so die Voraussetzungen für die von Grund auf neu entwickelte STARFACE App für Windows.

Wichtige Neuerungen sind vor allem:
  • Eine leistungsstarke Verschlüsselung für eine Vielzahl an Tisch- und DECT-Telefonen von Yealink und snom
  • Das Update in der Entwicklung auf Java 17 für mehr Sicherheit und Performance
  • Die Beschleunigung von Back-up-Prozessen und Wiederherstellungen

Die Entwicklung der neuen App basiert auf einer umfassenden Analyse und einer Vielzahl an Usertests. Eine der größten Neuerung ist das neue Workspace-Konzept innerhalb der STARFACE App für Windows. User können sich individuelle Arbeitsbereiche zusammenstellen in denen für sie relevante Kommunikationskanäle, Anwendung und Funktionalitäten flexibel kombiniert werden.

Für weitere Informationen zum STARFACE Release und der Windows App sprechen Sie uns gerne an.


A bis Z TeleCom in der Ostwestfälischen Wirtschaft 05/2023

Snom Lösungen für jede Arbeitsumgebung

Telefonieren ist nicht gleich Telefonieren. Jede Arbeitsumgebung stellt spezifische Anforderungen an die Telefone.
Durch die Partnerschaft mit Sangoma, einem der weltweit führenden Anbieter von digitalen Kommunikationslösungen, sind wir in der Lage, Unternehmen bei der Transformation zur digitalen Kommunikation bestmöglich und auch schrittweise zu unterstützen. Bei der Telefonie im professionellen Umfeld gilt für alle Branchen: Zuverlässige Kommunikation ist unerlässlich. Alle Benutzer möchten in höchster Qualität ohne Störungen, mit maximaler Sicherheit und hervorragendem Komfort telefonieren. Und immer erreichbar sein.

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Der A bis Z TeleCom Newsletter April 2023

Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) aus dem Hause APC

Mit den USV-Systemen von APC schützen Sie Ihre IT- und Kommunikationssysteme vor unvorhergesehenen Schäden. Die Smart-UPS-Serie gleicht Spannungsschwankungen aktiv aus, daher Gewitterzeit = Gefahr von Spannungsschwankungen oder gar Stromausfällen.
Eine USV-Anlage verhindert präventiv den großen Crash. Bei Totalausfall der Energieversorgung erfolgt ein unterbrechungsfreier Übergang der USV-Anlage auf Batteriebetrieb.
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Die Smart-UPS bietet Ausfallsicherheit und Managementfunktionen in Ihrem Netzwerk, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Merkmale der APC Smart-USV:

  • SmartSlot™ Steckplatz: Bietet die Möglichkeit eine Vielzahl von Zubehörkarten für erweitertes Management und Raumüberwachung
  • Gruppe mit schaltbaren Ausgängen: Ermöglicht eine separate Ansteuerung von nicht mehr ansprechbaren Systemen über das USV-System, An- oder Abschaltung von Systemen oder die Abschaltung kritischer Lasten
  • Konfigurierbares, mehrsprachiges Display: USV-Status und Messdaten auf einen Blick
  • Automatische Spannungsregelung mit erweiterter Bandbreite: Schutz gegen Spannungseinbrüche durch Erhöhung der Eingangsspannung um bis zu 30% ohne Batterienutzung

Das Model SMT1500IC aus dem Hause APC mit 1000W / 1500 VA würde ihre Telefonanlage, Server, Router, Switches und andere Netzwerksysteme bei einer Auslastung von 500 W bis zu 23 Minuten per Batteriebetrieb am Laufen halten.

APC SmartConnect ermöglicht darüber hinaus die Statusüberwachung Ihrer USV über ein sicheres Web-Portal. Über die Remote Management-Oberfläche erhalten Sie automatisch Benachrichtigungen, Firmware-Updates und erweiterten Support.

Für mehr Informationen zum Schutz ihrer IT-Infrastruktur, sprechen Sie uns gerne an!


Das Jabra Evolve 2 65

Bei beruflichen Telefonaten kommt es auf professionelle Sprachqualität an. Daher stellen wir Ihnen heute das Evolve 2 65 aus dem Hause Jabra vor. Mit drei leistungsstarken, strategisch platzierten Mikrofonen, einem neuen digitalen Chipsatz und modernster Signalverarbeitungstechnologie profitieren Sie in jeder Situation, ganz gleich ob Online-Meeting oder Telefonat, von überragender Sprachqualität.

Die wichtigsten Eckdaten des Jabra Evolve 2 65 lauten:

  • Bis zu 37 Stunden Gesprächszeit. Die Ladedauer beträgt maximal 90 Minuten. Dank der Schnellladefunktion erhalten Sie bereits weitere 8 Stunden Akkulaufzeit nach 15 Minuten laden.
  • Passive Geräuschunterdrückung dank isolierendem Schaum der ovalen Ohrkissen
  • Integriertes Busy-Light an den Ohrmuscheln, welches aus jedem Blickwinkel sichtbar ist. Es signalisiert laufende Telefonate sodass andere Mitarbeiter wissen, dass sie den Kollegen nicht ansprechen sollen. Die rote LED wird automatisch aktiviert, wenn Sie sich in einem Gespräch oder Meeting befinden oder Sie aktivieren sie per Tastendruck.
  • Ein Adapter für die schnurlose Verbindung zu einem PC oder einem mobilen Gerät (USB-C) ist im Lieferumfang enthalten. Gegenüber integrierten Adaptern bietet der Jabra Link eine höhere Reichweite. Statt ungefähr 10 Metern sind es bis zu 30 Metern.
  • Duale Konnektivität ermöglicht Ihnen eine gleichzeitige Verbindung mit dem PC und einem anderen Bluetooth-Gerät. So können Sie den Anruf auf Ihrem bevorzugtem Telefon/Gerät annehmen. Sie können bis zu 8 Geräte gleichzeitig koppeln mit maximal 2 aktiven Bluetooth-Verbindungen

Das Jabra Evolve 2 65 gibt es einmal als Stereo- sowie als Mono-Variante.

Für mehr Informationen zu Headsets, sprechen Sie gerne unseren Vertrieb an!


Vodafone Smart Business Plus-Promotion

Viele Unternehmen wollen und müssen Kosten sparen in wirtschaftlich unsicheren Zeiten. Unser Partner Vodafone bietet ab jetzt einen Tarif für preissensible Gelegenheitsnutzer an. Bis zum 30.06.2023 bietet Vodafone mit dem Smart Busines Plus-Tarif, eine attraktive Alternative zum Prime-Portfolio. Über die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erhalten Sie statt 1 GB Datenvolumen 3 GB. Dazu kommt eine Allnet Flat in Deutschland sowie Daten-Roaming in der EU und Schweiz sind inklusive.

Vorteile der Vodafone Smart Business Tarife:
  • Günstiger Startertarif mit starken Konditionen
  • Einfacher Wechsel in einen höherwertigen Smart Business Plus Tarif falls Sie mehr Leistung benötigen

Um Ihnen eventuelle Einsparmöglichkeiten für Ihre Mobilfunkverträge aufzuzeigen, sprechen Sie uns gerne an!


Der A bis Z TeleCom Newsletter März 2023

IT-Produkte von APC Schneider

Die A bis Z TeleCom ist ab sofort Partner von APC Schneider. Damit können wir Ihnen ein noch breiteres Portfolio zur Verfügung stellen. APC, ein Aushängeschild von Schneider Electric bietet USV- und Ausfallschutz-Produkte für Heimbüros bis zum Serverraum Ihres Unternehmens.
Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) gewährleistet die sichere Energieversorgung kritischer Geräte (Computer, Server u.v.m) bei Netzausfall.
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Insbesondere die unterbrechungsfreien Stromversorgungen von Schneider Electric bieten ein Höchstmaß an Verfügbarkeit bei gleichzeitig reduzierten Gesamtbetriebskosten dank verbesserter Energieeffizienz. Wird der Netzanschluss unterbrochen oder liegen dessen elektrische Werte außerhalb zulässiger Toleranzen, übernimmt die USV-Anlage die Versorgung der angeschlossenen, empfindlichen Systeme und schützt sie gegen Überspannungen.

Neben der Hardware, bieten die Lösungen von APC Schneider vor allem auch digitale Services. Allen voran das Live-Monitoring ihrer IT-Stromversorgung um bei Spannungsschwankungen, Blackouts oder Überspannungen rechtzeitig reagieren zu können. Dadurch werden eventuelle Schäden vermieden indem Sie ihre Hardware rechtzeitig herunterfahren können und Sie verhindern Datenverluste.

Neben USV-Systemen können wir Ihnen außerdem Netzwerkschränke aus dem Hause APC anbieten. Diese reichen von Kleinst-Lösungen für Außenstellen bis hin zum individuell anpassbaren Netzwerkschrank ihres Unternehmens.

Wenn Sie Interesse haben an Produkten von APC Schneider, sprechen Sie uns gerne darauf an.


NEC DT 510 Digitales Tischtelefon

NEC erweitert sein Portfolio im ein weiteres digitales Endgerät neben dem DT 530. Die digitalen UNIVERGE-Desktop-Telefone zeichnen sich durch ein innovatives Design aus und sollen maximale Flexibilität bei der Bereitstellung und eine breite Palette an Möglichkeiten bieten, die allen Geschäftsanforderungen gerecht werden. Das DT 510 zeichnet sich dabei als solides Einstiegstelefon aus.

Weitere Leistungsmerkmale umfassen:

  • Einstiegstelefon mit 6 Tasten und Display
  • Freisprechen, Halbduplex
  • 4 programmierbare Softkeys
  • Kurzwahlspeichertasten mit 10 Einträgen
  • Wandmontage möglich
  • Anzeige für wartende Nachrichten

Für mehr Informationen zu den Lösungen von NEC, sprechen Sie uns gerne an.


Die Deutsche Telefon Standard hat sich umbenannt

Unser Partner im Bereich Cloud-Telefonie und SIP-Trunks, die Deutsche Telefon Standard hat ein Renaming des Unternehmens durchgeführt. Aus der „Deutschen Telefon“, wurde die „Deutsche Telefon Standard“. Nach den Vorstellungen des Anbieters sollen Partner und Kunden das Unternehmen Deutsche Telefon Standard nun „neu wahrnehmen“. Das neue Markenzeichen löst das alte von einer Wählscheibe inspirierte Logo ab und steht sinnbildlich für Kommunikation.

Für Sie als Kunde ändert sich nichts. Sollten sie ein Lesezeichen bei einer der Seiten der Deutschen Telefon Standard haben, müssen Sie die Domain anpassen.
So wurde aus der Webseite: deutsche-telefon.de -> dt-standard.de.

Falls Sie hierzu Fragen haben, sprechen Sie uns gerne an!


Der A bis Z TeleCom Newsletter Februar 2023

SIP-Trunks von toplink

Die A bis Z TeleCom ist ab jetzt Partner der toplink GmbH. Bereits im Jahr 2005 konnte toplink die ersten Cloud-basierten Telefonanlagen als Voice over IP (VoIP) Produkte vertreiben und entwickelte den ersten SIP-Trunk in Deutschland. Heute können wir Ihnen den SIP Business-Anschluss anbieten.
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Der SIP Business-Trunk ist optimal auf die Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer IP-Kommunikationsanlage ausgereichtet.

Die Gründe für Toplink:
  • Integrierter Schutz vor Gebührenmissbrauch (Fraud Detection)
  • Sichere Verschlüsselung durch TLS und SRTP
  • Alle Dienste sind datenschutzkonform in Deutschland gehostet

Der SIP-Trunk von toplink ist ebenfalls flexibel skalierbar. Wenn Sie beispielsweise ein saisonal erhöhtes Anrufaufkommen haben, können sie jederzeit weitere Gesprächskanäle dazubuchen und diese monatlich wieder abbestellen.

Nutzen Sie die Möglichkeiten uns anzusprechen, um Ihnen ein Angebot für sichere und qualitativ hochwertige SIP-Trunks zu machen.


Teams Integration in ein bestehendes Kommunikationssystem

Im Zuge der Coronabeschränkungen in den Jahren 2020 und 2021 ist das Produkt Teams von Microsoft in Deutschland und überall sonst auf der Welt flächendeckend angeschafft worden.

Microsoft ist von Natur aus ein Softwareunternehmen mit wenig Fachwissen zu kritischer Kommunikations-Infrastruktur in Bezug auf Call Center, Vermittlungsarbeitsplätzen oder auch „einfache“ Funktionen wie Rückfragen und das Halten von Anrufen.

Ebenfalls sind die Lizenzkosten für Microsoft Teams-Telefonie entsprechen hoch angesetzt. Aus diesen Gründen empfehlen wir unseren Kunden daher den Einsatz von Teams als ergänzendes UC Produkt, für Konferenzen und die interne Zusammenarbeit, integriert in einem bestehenden Kommunikationssystem. Die Anbindungsmöglichkeiten reichen von einem Plugin für bestimmte Komfortmerkmale bis zu einer vollständigen Integration mittels eines Session Border Controllers.

Bei Einsatz eines Session Border Controllers ist es möglich Leistungsmerkmale wie:
  • Direct Routing um Ihre lokale Telefoninfrastruktur mit Microsoft Teams zu verbinden
  • Anrufe direkt aus der Teams Applikation starten
  • Teams-Kommunikation zwischen IP- und Non-IP Teilnehmern
  • Teams Nebenstellen werden zu vollwertigen Telefonie-Nebenstellen
auf Ihrem Telefonsystem abzubilden.

Die Hersteller in unserem Portfolio unterstützen die Anbindung von Teams an Ihre Systeme um das Beste aus beiden Welten zu vereinen.

Wenn Sie Interesse haben an der Teams Integration, sprechen Sie uns gerne an.


STARFACE Version 6.7 und 7.0 sind abgekündigt

Der Hersteller STARFACE hat das Ende des Supports für die Service-Releases 6.7 und 7.0 zum 31. März 2023 bekannt gegeben. Das bedeutet es wird keine weiteren Versions-Upgrades und Security-Patches mehr geben.
Die Version 7.3 des Service-Release steht aber bereits in den Startlöchern. Seit der Version 6.7 wurde die Software der STARFACE Telefonanlage stetig verbessert mit über 350 Bugfixes und 150 neuen Features.

Neu im Service-Release ist die optimierte Anbindung von MetaDirectory als Adressbuch via LDAP an die STARFACE. Dadurch werden zusätzliche Konfigurationen für den Zugriff auf Adressbücher und Kontaktdaten im MetaDirectory überflüssig und Suchen insgesamt performanter.

Weitere Neuerungen der Version 7.3 umfassen unter anderem:
  • Verpassten Anruf als zurückgerufen markieren
  • Anzeige von „wer hat den Anruf in der Gruppe angenommen
  • Performance Optimierungen
  • Neue Vorlagen für Massenänderungen von Benutzereinstellungen

Für weitere Fragen und Details zur neuen STARFACE Version, sprechen Sie uns gerne an.


A bis Z TeleCom in der Markt & Wirtschaft 12/2022

Kostenreduktion statt Inflation

Stärker als je zuvor stehen Unternehmen vor der Herausforderung, gegenüber dem Wettbewerb mitzuhalten oder sich von ihm abzuheben. Den meisten Unternehmen ist bewusst, dass Digitalisierung eines der wichtigsten Themen ist, um langfristig konkurrenzfähig bleiben zu können. Durch digitale Prozesse können die Effizienz und Produktivität massiv gesteigert und Kosten verringert werden. Einer der kritischsten Erfolgsfaktoren ist und bleibt dabei die Art und Weise der Kommunikation.
Durch die Partnerschaft mit Sangoma, einem der weltweit führenden Anbieter von digitalen Kommunikationslösungen, sind wir in der Lage, Unternehmen bei der Transformation zur digitalen Kommunikation bestmöglich und auch schrittweise zu unterstützen.

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Der A bis Z TeleCom Newsletter Dezember 2022

Alarmsystem D18 von Daitem

Seit dem Jahr 2020 macht sich ein positiver Trend bemerkbar: Die Zahl der Kriminaldelikte sinkt kontinuierlich. Zum Vergleich: Während im Jahr 2020 noch 75.023 Wohnungseinbrüche und -versuche registriert wurden, waren es 2021 nur noch 54.236 Fälle. Bei 48,7 Prozent blieb es zudem lediglich bei einem Einbruchsversuch.
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Dass es bei etwa der Hälfte von Einbrüchen zu einem vorzeitigen Abbruch kam, ist effektiven Sicherheitsmaßnahmen und guter Aufklärungsarbeit geschuldet. Viele Täter lassen von ihrem Vorhaben ab, wenn sie dabei durch einen Alarm gestört werden. Für einen effizienten Schutz Ihres Unternehmens vor Einbruchdelikten, empfehlen wir eine Einbruchmeldeanlage (EMA) aus dem Hause Daitem.

Daitem Funk-Alarmanlagen funktionieren wie herkömmliche, verdrahtete Alarmanlagen auch. Der Unterschied besteht darin, dass die Anlagen mit hochwertigen Batterien betrieben werden und auf Funkbasis arbeiten. Das großflächige Kabelverlegen, das bei der Installation von Draht-Alarmanlagen nötig ist, entfällt. Mit der Daitem D18 lassen sich bis zu 3 Bereiche überwachen – einzeln oder gesamt – ganz wie Sie wünschen. Das garantiert Ihnen maximale Bewegungsfreiheit und Flexibilität. Nebengebäude oder Garagen können genauso wie Stockwerke unabhängig voneinander überwacht werden. So können Sie sich beispielsweise frei im Obergeschoss bewegen, während gleichzeitig das Erdgeschoss überwacht wird.

Vorteile der Daitem D18:

  • Ohne Kabel, schnell und sauber installiert
  • TwinBand®-Verfahren für doppelte Übertragungssicherheit der Funksignale
  • Einfache Bedienung mit klarer Sprachausgabe
  • Funk-Alarmanlage völlig ohne Netzanschluss
  • Die Batterien haben eine durchschnittliche Lebensdauer von 3 Jahren
  • Flexibel und erweiterbar, bei Umzug oder Umbau einfach anzupassen

Neben der Bedienung über Handsender oder ein Bedienelement lässt sich die D18 Funk-Alarmanlage auch mittels Smartphone oder Tablet einfach und schnell mit der App e-Daitem fernsteuern.

Falls wir ihr Interesse an einer Einbruchmeldeanlage geweckt haben, sprechen Sie uns gerne an.


Wir stellen vor: Das Snom D865 IP Telefon

Das Snom D865 ist besonders vielseitig ausgestattet und bietet damit für die meisten Aufgabenstellung im Büroalltag die passende Lösung. Ausgestattet mit WiFi, Bluetooth und 2 USB Anschlüssen sowie 10 frei programmierbaren Funktionstasten erfüllt das Snom D865 jeden Wunsch.

Edles und aufgeräumtes Design:
  • Die sehr hochwertige Gestaltung in Gunmetal Optik und das durchweg elegante sowie besonders übersichtliche Design machen die Tischtelefone der D8xx Serie zu einem Blickfang auf jeden Schreibtisch.

Hochauflösendes Farbdisplay:
  • Das Farbdisplay, mit einer Auflösung von 1280 x 720 Pixel, garantiert bei jedem Lichteinfall eine optimale Erkennbarkeit der Displayinhalte.
  • Um 40° stufenlos verstellbarer 5″ LCD Bildschirm.

Selbstbeschriftende Funktionstasten:
  • Dank der 10 programmierbaren Funktionstasten können Sie Ihr Snom Tischtelefon individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassen und somit mit nur einem Knopfdruck einfach und schnell Anrufe starten oder andere wichtige Funktionen ausführen.

Basierend auf HD-Audio arbeitet es zusätzlich mit einer erweiterten Rauschunterdrückung. Zudem ist es Hörgeräte kompatibel. Das Snom D865 vereint vielseitige Technologien, eine ausgezeichnete Sprachqualität und ein optimales Design in einem Gerät. Neben dem D865 von Snom ist ebenfalls das D862 erschienen. Dieses verfügt über die gleichen Leistungsmerkmale, jedoch mit 8 Funktionstasten.

Wenn wir Ihr Interesse an der neuen Endgeräteserie von Snom wecken konnten, sprechen Sie uns gerne an!


Der A bis Z TeleCom Newsletter November 2022

Die A bis Z TeleCom ist nun Partner von Vodafone und O²!

Durch die neuen Partnerschaften der A bis Z TeleCom mit Vodafone und O², können wir Ihnen eine noch breitere Auswahl an Datenleitungen, SIP-Trunks und Mobilfunk-Produkten anbieten, um auf individuelle Kundenwünsche eingehen zu können.
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Gerade im Mobilfunk-Segment kann die Ersparnis beachtlich ausfallen. Besonders wenn viele Mobilfunkkarten im Einsatz sind, die bereits die Mindestvertragslaufzeit erreicht haben. Gerne analysieren wir Ihre heutigen Mobilfunkkosten und prüfen ob es für Sie Einsparpotential gibt. Mit der A bis Z TeleCom, haben sie einen direkten Ansprechpartner, der Sie als Kunden kennt und weiß was Ihnen wichtig ist, ohne dass sie in einer anonymen Kontakt-Hotline direkt mit den Providern in Kontakt treten müssen.

Wenn Sie möchten, dass wir ihre Kosten analysieren und Ihnen Alternativen aufzeigen, sprechen Sie uns gerne darauf an.


Mitel 6900w-Serie

Die Mitel 6900w-Serie ist speziell für Benutzer konzipiert, die ein Telefon benötigen, das an ihre spezifischen Kommunikationsbedürfnisse angepasst werden kann. Das 6900w-Serie bietet flexible Netzwerkverbindungsoptionen, einschließlich kabelgebundenem Ethernet und integriertem Wi-Fi, um die Installation in Homeoffice- sowie Unternehmensumgebungen zu erleichtern. Zusätzlich, um aktuelle Technologie zu integrieren, verfügen alle Geräte der neuen w-Serie über eine Bluetooth-Schnittstelle um beispielsweise Headsets anzuschalten.

Neuerungen der 6900w-Serie umfassen:

  • Wi-Fi-Dualband 802.11 a/b/g/n
  • Bluetooth 5.2
  • Mitel PCLink
  • Mobilfunkintegration dank MobileLink
  • Lademöglichkeit für Mobiltelefone
  • Native EHS-/DHSG-Unterstützung für analoge Headsets

Die Migration zu den w-Modellen bedeutet die Migration zu einer zukunftssicheren Plattform, die sich weiterentwickeln wird, wenn neue Funktionen über zukünftige Firmware-Versionen verfügbar gemacht werden. Die neuen IP-Telefone 6920w, 6930w und 6940w sind ideal für Kunden, die ihre UCC-Investition zukunftssicher machen möchten.

Wenn Sie Interesse an den neuen Mitel Endgeräten haben, sprechen Sie uns gerne an.


EPOS Expand Vision 1

Das EXPAND Vision 1 ist die perfekte Ergänzung für Ihren hybriden Arbeitsplatz. Diese kompakte, tragbare USB-Webcam liefert ultrascharfe Videos und eine herausragende Sprachaufnahme, egal ob Sie von zu Hause aus, unterwegs oder im Büro arbeiten. Dank EPOS Audio™ und einer 4K-Kamera, die bei allen Lichtverhältnissen für das beste Bild sorgt, hinterlassen Sie stets einen professionellen Eindruck.

Ultrahochauflösendes Video:
  • Mit der ultrascharfen 4K-Kamera, die das Bild je nach den bestehenden Lichtverhältnisse optimiert, wirken Sie immer professionell

Hervorragende Stimmerfassung:
  • Zwei Beamforming-Mikrofone mit Geräuschunterdrückung nehmen nur Ihre Stimme auf und blenden Hintergrundgeräusche aus, dadurch sind Sie immer klar zu hören

Schnelle und einfache Installation:
  • Die Kamera ist in Sekundenschnelle angebracht. Der integrierte Clip passt an jeden Monitor und sorgt jederzeit für die richtige Position

Zertifiziert für führende UC-Anbieter:
  • Sorgen Sie mit der EXPAND Vision 1 dafür, dass Sie unabhängig von Ihrem Arbeitsbereich immer professionell bleiben. Ihre kompakte Webcam-Lösung zum Mitnehmen. Die Webcam ist für führende UC-Lösungen wie Microsoft Teams und Zoom zertifiziert, bietet eine reibungslose Nutzererfahrung und verfügt über ein zuverlässiges Gütesiegel.

Für mehr Informationen zu der neuen EPOS Webcam, sprechen Sie uns gerne an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter Oktober 2022

Abkündigung Mitel MOMA/MOWA

Mitel kündigt das Ende des Verkaufs und des Service von MiVoice Office Mobile Application (MOMA) bzw. MiVoice Office Web Application (MOWA) an und stellt den Zeitplan für die kostenlose Migration bestehender MOMA/MOWA-Benutzer zu Mitel One vor.
...mehr lesen
Mitel One wurde im November 2021 als kostenloses Upgrade und natürliche Weiterentwicklung von MOMA/MOWA auf den Markt gebracht, dass auch eine Auffrischung der Architektur und der Benutzeroberfläche beinhaltete. Seitdem hat es sich kontinuierlich weiterentwickelt und bietet im Vergleich zu MOMA/MOWA deutlich mehr Funktionen und Leistung. Außerdem werden neue Funktionen nur zu Mitel One hinzugefügt. Die Migration soll zum Ende des Jahres 2022 abgeschlossen sein. Bis dahin haben die Kunden Zeit, die Migration auf das aktuelle Mitel One kostenfrei durchführen zu können.

Die A bis Z hilft Ihnen gerne bei der Migration zu Mitel One. Wenden Sie sich dafür an Ihren Betreuer.


ProCall 8 Enterprise

Mit dem neuen ProCall 8 Enterprise hat unser Partner Estos das neuste Major-Release der Software für Unified Communications, Unified Messaging und Kommunikation auf den Markt gebracht. Neben der Treiber-Software ECSTA für die Anbindung an Ihre Telefonanlage, wurde das Produkt um einigen Neuerungen erweitert.
Diese Features umfassen:

Mehr Flexibilität:
  • Mit dem Windows-Client von ProCall 8 Enterprise können Sie ab sofort auch ohne VPN-Verbindung kommunizieren – ob im Büro, Homeoffice oder von unterwegs.

Immer up-to-date:
  • ProCall 8 Enterprise wird automatisch um einen Software-Pflegevertrag ergänzt, mit einer Laufzeit von 12, 36 oder 60 Monate
  • Sie erhalten immer die aktuellste Software-Version mit den höchsten Sicherheits-Standards und bekommen Kostentransparenz und Investitionssicherheit.

Mehr Service durch Online-Lizensierung:
  • Einfacheres und schnelleres Support-Händling

Für mehr Informationen zum neuen Produkt von estos sprechen Sie uns gerne an.


Konftel Konferenzsysteme

Das Konferenztelefon Konftel 800 erhält eine neue Funktion für den Vortragsmodus. Das Flaggschiff unter den Freisprecheinrichtungen von Konftel wurde um eine neue Funktion für schnurlose Headsets im „Vortragsmodus“ erweitert, die dem Benutzer mehr Freiheit bietet, vor allem bei Schulungen, Präsentationen oder Vorträgen. Während der Redner spricht, schaltet das Konftel 800 automatisch alle Mikrofone stumm und hält nur das Mikrofon des Headsets offen.

Wenn der Redner aufhört zu sprechen, werden die Mikrofone der Freisprecheinrichtung wieder freigeschaltet und alle Teilnehmer im Raum können gehört werden. Über das Headset können die anderen Teilnehmer jedoch immer gehört werden.

Der Vortragsmodus gibt dem Vortragenden die völlige Freiheit, sich im Raum zu bewegen und sich von allen traditionellen Kommunikationsbarrieren zu lösen. Egal, wo er sich befindet, selbst wenn er mit dem Rücken zum Raum steht.

Das Konftel 800 ist ein preisgekröntes Gerät, das die Audiozentrale mehrerer Konftel Video-Kits bildet. Es zeichnet sich durch Multi-Konnektivität, Beamforming-Mikrofone und Daisy-Chain-Anschluss für Audioerweiterungen aus. Es wird über eine DECT-Basisstation mit einem schnurlosen Headset verbunden, wobei der Vortragsmodus über alle IP-, USB- oder Bluetooth-Verbindungen funktioniert.

Falls Sie Interesse an den Konferenzlösungen von Konftel haben, sprechen Sie uns gerne an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter September 2022

Unsere Provider Dienstleistungen: SIP-Trunks, Datenleitungen, Mobilfunkverträge

Als ihr Partner für Kommunikation und IT vermitteln wir Ihnen gerne Produkte rund um das Thema SIP-Trunks und Datenleitungen um sie ganzheitlich betreuen zu können und Ihnen dabei Einsparpotential zu Ihrem jetzigen Netzanbieter aufzuzeigen.
...mehr lesen
Für Datenleitungen gibt es neben der Deutschen Telekom auch alternative Unternehmen, die gleiche Leistungen mit günstigeren Tarifmodellen anbieten können und dabei flexibler sind. Unsere bevorzugten Unternehmen sind die Deutsche Telefon Standard aus Mainz oder die ecotel aus Düsseldorf. Deren Portfolio reicht von IP-SIP-Trunk-Anschlüssen, DSL-Anschlüssen, bis zu hoch performanten und sicheren Datenleitungen. Ein weiterer Punkt um Kosten zu sparen, betrifft auch den Bereich Mobilfunk. Durch die unterschiedlichen Provider in unserem Portfolio können wir Ihnen bei einem Wechsel des Mobilfunkanbieters preislich interessante Angebote unterbreiten. Die A bis Z TeleCom hatte im gleichen Netz eine monatliche Ersparung im hohen 2-stelligen Bereich erzielen können. Mit uns haben Sie damit einen direkten Ansprechpartner für Ihre ganzheitliche Kommunikation und können von kurzen Kommunikationswegen profitieren, anstatt sich lange mit einem anonymen Service-Center-Mitarbeiter eines Providers unterhalten zu müssen, der Ihre Situation nicht kennt.

Bei Interesse können wir uns Ihre monatlichen Kosten einmal genauer ansehen und prüfen welches Potenzial zum Einsparen es gibt, sprechen Sie uns gerne an.


DELL Partner

Da die A bis Z TeleCom seit einiger Zeit selber Notebooks des Herstellers DELL im Einsatz hat und diese ausgiebig positiv testen konnte, wurde nun eine Partnerschaft geschlossen. Um auch Ihre IT mit innovativen und hochqualitativen IT-Komponenten auszustatten sind wir nun auch mit DELL Computer ihr Ansprechpartner.

Die Produktpalette umfasst unter anderem:
  • PCs
  • Workstations
  • Notebooks
  • Monitore
  • Server und Speichersysteme

Für weitere Fragen zum Produktportfolio von Dell, sprechen Sie uns gerne an.


Wichtige Information für Kunden der Telekom Deutschland GmbH!

Die Deutsche Telekom ist aktuell dabei, Ihre Kunden auf den neuen Company Flex Anschluss umzustellen. In der Regel bekommt jeder von der Umstellung betroffene Telekom-Kunde eine schriftliche Mitteilung über den geplanten Umstellungstermin oder wird von der Telekom kontaktiert, den Vertrag umzustellen. Wenn Sie also von der Deutschen Telekom ein Angebot zum Company Flex Anschluss erhalten, egal ob sie einen neuen Anschluss beauftragen, einen Vertrag verlängern, oder einen Umzug planen, müssen sie uns zwingend benachrichtigen!!! Mit der Umstellung auf dieses neue Telekom Produkt muss ihr IP-Telekommunikationssystem ein Software Update erhalten und es müssen Konfigurationsänderungen durchgeführt werden, damit dieser Anschluss fehlerfrei läuft. Für die Planung benötigen wir einen zeitlichen Vorlauf bzgl. der Terminverfügbarkeit und ggfs. Absprache mit ihrem Firewall Betreuer.
Danke für Ihre Mithilfe.


Der A bis Z TeleCom Newsletter August 2022

MAS Alarmserver von Asperi!

Seit 2004 bietet unser Partner Asperi Alarmserverlösungen für Kranken- und Pflegeeinrichtungen sowie für die Industrie. Dabei konzentriert sich Asperi auf die Weiterentwicklung des MAS Alarmservers für ausgewählte Hersteller und ITK-Systemhäusern, wie der A bis Z TeleCom.
...mehr lesen
Mit den Partnern wird eng zusammengearbeitet, um die Lösungsmöglichkeiten zu aktualisieren und zu erweitern. Was leistet der MAS Alarmserver?

Messen, überwachen, alarmieren und protokollieren: Der MAS-Alarmserver ist ein intelligentes System zum Aufnehmen, Auswerten, Verarbeiten und Versenden von verschiedenen Informationen, Alarmen und Meldungen über Kommunikationssysteme verschiedener Hersteller an verschiedene Rufempfänger (z.B. DECT-Mobilendgeräte).

Schnittstellen zur Anschaltung von Telekommunikationssystemen wie z.B: Mitel, NEC u.a. sind einsatzbereit. Vielfältige Möglichkeiten zur Anschaltung von Drittsystemen stehen zur Verfügung z.B.: ESPA 4.4.4. und ESPA-X, Modbus, SNMP, Sprachanrufe mit/ohne Codeeingabe, per App oder ausgewählte OPC-Protokolle u.a.

Weiterhin sind Lösungen zur Sprachalarmierung und Text to Speech auf Basis der MAS möglich.

Wenn sie mehr erfahren möchten, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.


Neues von Snom

Unser Partner Snom hat das Produktportfolio überarbeitet und erweitert. Daher möchten wir Ihnen heute die neue DECT-Basisstation M400 sowie das überarbeitete Durchsagesystem PA1+ vorstellen.

Die M400 DECT-Doppelzell-Basisstation
Die M400 DECT-Doppelzell-Basisstation offeriert die gesamte Bandbreite an Business-Telefonie-Funktionen. In einer Doppelzell-Installation gewährleistet sie unterbrechungsfreies, nahtloses Handover im Zusammenspiel mit allen Snom Multicell-Endgeräten. Die Basisstation bietet eine automatisierte Doppelzell-Erweiterbarkeit im lokalen Netzwerk, wobei der leistungsstarke Call Manager bis zu 20 parallele Anrufe mit bis zu 40 SIP-Konten in einem solchen System verwalten kann.

Für Cloud- und VoIP-PBX-Installationen sind Funktionen wie Fernwartung und Zero-Touch-Einrichtung vorgesehen. Das M400 erfüllt die neusten Verschlüsselungsstandards und verwendet die gleiche Architektur für Software- und Sicherheits- Updates wie das M900 Multizellensystem.

Zusätzlich bietet die M400 DECT-Basisstation:
  • Doppelzell-Erweiterbarkeit (Bis zu 20 Standardgespräche und 10 Breitbandgespräche)
  • Power-over-Ethernet (PoE)
  • Sicherheit (TLS & SRTP – Verschlüsselung)

Das PA1+ – SIP-basiertes Durchsagesystem
Die Snom PA1+ erweitert Ihre SIP-Telefonanlage um ein modernes Durchsagesystem, z.B. für HD-Audio-Ansagen von beliebigen Snom-SIP-Telefonen oder zum Abspielen von Hintergrundmusik.

Der integrierte 6,5-Watt Hochleistungsverstärker kann an einem 600-OhmLautsprecher-System bereits große Räume beschallen, mehr Leistung erreicht man durch den Anschluss eines PA-Systems. Frei konfigurierbare, per SIP oder DTMF steuerbare Relaiskontakte bieten hohe Flexibilität, z.B. die Integration eines Türöffnungssystems.

Bei Interesse melden Sie sich bei ihrem Ansprechpartner.


Neue HDCVI-Rekorder von NSC Sicherheitstechnik

Die NSC Sicherheitstechnik bietet Videoüberwachungssysteme für Industrie und Handel an. Zur Verarbeitung und Speicherung der Videoaufnahmen sind leistungsstarke Aufnahmerekorder ein wichtiger Aspekt.

Die neuen 4K HDCVI-Rekorder mit Unterstützung von Aufnahmen bis zu 4K sind ab sofort erhältlich. Die Rekorder sind für den Einsatz mit HD- (HDCVI, AHD, TVI, CVBS) und IP-Kameras geeignet. Die neue Serie bietet Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen:
  • Aufnahmen in bis zu 4K Auflösungen (7bps)
  • Unterstützung von intelligenten Funktionen bei der Aufzeichnung und Darstellung
  • Perimeterschutz
  • Gesichtserkennung
  • SMD Plus
  • 1 SATA III Anschluss bis zu 16 TB – Festplatte
  • 4 Kanal bis 32 Kanal HDCVI – Rekordervarianten


Bei Interesse an einem Videoüberwachungssystem sprechen Sie uns gerne an.

Der A bis Z TeleCom Newsletter Juli 2022

Microsoft stellt den Support für Windows Server ein

Am 10. Oktober 2023 endet der Support für Windows Server 2012 und Windows Server 2012 R2. Allein in Deutschland sind derzeit noch ca. 60.000 Windows Server 2008/2008 R2 im Einsatz. Diese veralteten Systeme sind gefährlich und stellen für Ihr Unternehmen und Ihre Daten ein großes Sicherheitsrisiko dar.
...mehr lesen
Jeder einzelne dieser Server bietet viele Angriffsflächen für Cyber-Attacken und erschwert auch den sicheren Umgang mit schützenswerten Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung. Sie sollten sich daher jetzt schon für ein Upgrade auf Windows Server 2022 kümmern.
Windows Server 2022 – die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
  • Fortschrittliche, mehrschichtige Sicherheit
  • Höherer Schutz bei Remote-Zugriffen
  • Modernisierte Serverinfrastruktur

Bei Interesse sprechen Sie uns gerne an.


Abkündigung von ProCall 6 Enterprise

Die Firma Estos hat angekündigt, dass zum Ende des Jahres 2022 „End of Life“ für ProCall 6 Enterprise besteht. Bereits zum 31.05.2022 hat Estos offiziell den Support für ProCall 6 Enterprise eingestellt. Um weiterhin alle aktuellen Updates und Funktionen zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, zeitnah eine Aufrüstung auf die aktuelle Version ProCall 7 Enterprise durchzuführen.

Neue Funktionen der Version 7:
  • Die Benutzer können jetzt Inhalte wie Dateien, Fotos oder Videos über den Chat teilen
  • Smartphone-User können Präsenzprofile wie „Homeoffice“ oder „Büro“ verwenden
  • Das Haupt- und Kontextmenü und die Gesprächsfenster im ProCall Client für Windows lassen sich ohne Programmierung erweitern und anpassen. So gelangen Anwender vom Gesprächsfenster mit einem Klick in die jeweilige Applikation

Falls Sie Interesse an einem Upgrade haben, sollten Sie uns ansprechen.


Die neue Sangoma P-Serie

Sangomas exklusive Serie von Tischtelefonen bietet intuitive Funktionalität und Produktivitätsmerkmale für jeden Benutzertyp von preisgünstigen Telefonen bis hin zu Modellen mit Touchscreen. Alle Modelle bieten High-Definition-Audio, eine Plug-and-Play-Installation und erweiterte integrierte Anwendungen wie Voicemail, Anrufprotokoll, Kontakte, Telefonstatus, Benutzerstatus, Parken und vieles mehr.

Wir stellen vor aus der P-Familie: Das P330
  • 480×272 Glas-Farbdisplay
  • 12 programmierbare Schnellwahltasten
  • Eingebaute Bluetooth- und WLAN-Schnittstelle
  • 2 Gigabit Ethernet-Anschlüsse
  • 2 USB 2.0-Ports
  • Lautstärkeregelung am Telefon

Die Geräte lassen sich an Sangoma Cloud-, On Premise Hardware- und VM Lösungen einsetzen.

Sprechen Sie uns gerne hierzu an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter Juni 2022

Ecotel „Internet smart 500“ bis Ende Juni verfügbar!

Aufgrund der großen Nachfrage hat unser Partner Ecotel die Verfügbarkeit des Produkts „Internet smart 500“ noch einmal verlängert. Versorgen Sie ihr Unternehmen mit maximaler VDSL Super Vectoring Bandbreite und einem intelligenten Security-Konzept.
...mehr lesen
Bringen Sie ihren Internetzugang dank Bündelung zweier VDSL Super Vectoring-Anschlüsse auf Spitzenleistung. Die Vorteile für Sie:
  • Bis zu 500 Mbit/s Downstream & bis zu 80 Mbit/s Upstream*
  • Bündelung der VDSL-Anschlüsse basiert auf SD-WAN-Technologie (SSR von Juniper)
  • Ideale Trägerleitung für Ecotel SIP-Sprachdienste inkl. Quality of Service (QoS)
  • Hohe Serviceverfügbarkeit: Durch die Bündelung von zwei VDSL-Anschlüssen (bis 99%)

Zusätzlich ist DDoS-Protection noch bis zum 30.06.2022 kostenfrei in „Internet smart 500“ von Ecotel enthalten.

Was ist eine DDos-Attacke?
Ein DDoS-Angriff ist eine spezielle Art der Cyber-Kriminalität. Der Distributed-Denial-of-Service (DDoS) Angriff ist ein „verteilter“ Denial-of-Service (DoS) Angriff, der wiederum eine Dienstblockade darstellt. Diese liegt vor, wenn ein angefragter Dienst nicht mehr bzw. nur noch stark eingeschränkt verfügbar ist. Auslöser ist in den meisten Fällen eine mutwillig herbeigeführte Überlastung der IT-Infrastruktur.

Für Fragen zu Ecotel „Internet smart 500“ wenden Sie sich einfach an unsere Vertriebsmitarbeiter.


Internet Security Report: Netzwerkangriffe auf Dreijahreshoch

Die massive Zunahme von Netzwerkübergriffen, die der Anfang April veröffentlichte Internet Security Report des WatchGuard Threat Labs offenbart, ist ein klares Indiz dafür, dass trotz der zunehmenden Dezentralisierung der Arbeitswelt und den damit einhergehenden Risiken die klassische Netzwerksicherheit keinesfalls aus dem Blickfeld geraten sollte. Weitere wichtige Erkenntnisse der Auswertung der Gefahrenlandschaft der Monate Oktober bis Dezember 2021 sind die besondere Konzentration von Malware in Europa und Hinweise auf die Rückkehr des Emotet-Trojaners.

Um bestmöglich auf Sicherheitsrisiken vorbereitet zu sein, empfehlen wir die Verwendung einer Firewall im Business-Umfeld. Zum Beispiel mit der Watchguard Firebox T40. Diese umfasst Features wie:
  • Intrusion Prevention Services (IPS): Scannt Ports und Protokolle, um Inline Schutz vor Angriffen zu bieten
  • Beamforming-Mikrofone
  • Reputation Enabled Defense (RED): Verwendet Reputationsbewertungen, um mit speziellen Botnet-Erkennungsfunktionen ein schnelleres und sichereres Surfen im Internet zu gewährleisten
  • Netzwerkerkennung: Visuelle Übersicht aller Knoten im Netzwerk zur einfachen Erkennung von Risiko und verdächtigen Inhalten
  • APT Blocker: Verwendet Sandboxing-Technologie, um hochentwickelte Malware und Zero-Day-Angriffe zu erkennen und zu blockieren

Wenn sie Interesse haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Online USV – Die USV-Anlage für Workstation, Netzwerk und Server

Mit dem Einsatz einer USV-Anlage sorgen Sie für eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) in Ihrem Betrieb. Sie vermeiden den Verlust kritischer Daten und kostspielige Stillstände von betrieblichen Abläufen.

Geräte die Sie gegen Stromausfall, Netzstörungen und strombedingten Geräteschaden schützen können schließt unter anderem ein:
  • Kleine und mittlere Server
  • Netzwerkkomponenten
  • Router für Internetanschlüsse und Firewall
  • Telekommunikationsanlage sowie Video-Konferenzanlagen

Mit der bereitgestellten, kostenlosen USV Managementsoftware „DataWatch“ überwachen Sie Ihre USV-Systeme und kommen in die Lage, umfassende Analysen über Stromversorgung, Spannungsspitzen und Energieeffizienz zu erstellen. Angeschlossene Rechner lassen sich sicher und geordnet herunterfahren (Shutdown).

Die USV ZINTO Produktlinie steht Ihnen in fünf Leistungsklassen von 800VA / 720 W bis 3000VA / 2700W zur Verfügung.

Sprechen Sie uns hierzu gerne an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter Mai 2022

Mitel One – Kommunikation im Unternehmen leicht gemacht!

Effektive Kommunikation ist für jedes Unternehmen entscheidend. Alle Mitarbeitenden benötigen Tools, die ihnen die Zusammenarbeit untereinander und den Kontakt mit Kunden ermöglichen, je nach ihrer Arbeitsweise. Mitel One ist die passende Anwendung mit einem konsistenten Nutzererlebnis für das gesamte Personal.
...mehr lesen
Es ist die mobile Lösung, die den IP-Kommunikationsserver Mitel MiVoice Office 400 sinnvoll ergänzt und Ihnen unter anderem folgende Vorteile bietet:
  • Eine App, viele Einsatzbereiche: Führen Sie Audio-, Video- und Messaging-Funktionen in einer Anwendung zusammen, um die Verbindung mit den Menschen und Informationen, die am wichtigsten sind, einfacher zu gestalten.
  • Einfache Bedienung: Bei Mitel One gibt es nichts, was man erst „herausfinden“ müsste. Sie brauchen keine stundenlangen Schulungen, um zu verstehen, wie die App zu verwenden ist. Mitel One bietet ein intuitives Bedienkonzept mit genau den Funktionen, die Sie für Ihre Kommunikation benötigen.
  • Schaffen Sie bessere Verbindungen: Finden Sie sofort alle erforderlichen Informationen. Das Hin- und Herwechseln zwischen mehreren Registerkarten oder Anwendungen entfällt. Mit den Widgets sehen Sie alle Anrufe, Besprechungen und Nachrichten an einer Stelle.
  • Einfache Integration: Die webbasierte Anwendung Mitel One läuft in der Cloud. Dies erleichtert die Inbetriebnahme, Bereitstellung und Verwaltung, da keine Software auf dem Desktop installiert werden muss. Da keine speziellen IT-Kenntnisse benötigt werden, können Ihre IT-Mitarbeitenden ihre wertvolle Zeit besser für strategische Aufgaben verwenden.

Wenn Sie mehr über Mitel One erfahren möchten, sprechen Sie uns an!


Das neue Konftel 70 – Dynamischer Dialog. Markantes Design.

Das Konftel 70 ist ein vielseitiges, leistungsstarkes Freisprechgerät, das außergewöhnliche Audioqualität mit stilvollem, modernem Design verbindet. Es ist ein perfekter Begleiter für Videokonferenzen oder kann als eigenständige oder mobile Lösung für Huddle Rooms und kleine bis mittlere Räume zum Einsatz kommen.

Das preisgekrönte Konftel 70 sieht so gut aus, wie es funktioniert, mit einer klar gestalteten Benutzeroberfläche und einem dynamischen Design. Optimierte Tasten spiegeln den Fokus auf Benutzerfreundlichkeit wieder, die mit dem begehrten Red Dot Design Award ausgezeichnet wurde. Das Konftel 70 ist benutzerfreundlich, flexibel, erschwinglich und ansprechend.

Vier digitale Beamforming-Mikrofone bieten eine konzentrierte Audioerfahrung mit weniger störenden Hintergrundgeräuschen. Das Konftel 70 ermöglicht eine entspannte, natürliche und authentische Kommunikation mit Rausch- und Echounterdrückung durch die bewährte OmniSound® Technologie von Konftel. Kristallklar und detailreich hören und gehört werden.

Das Konftel 70 bietet Ihnen:
  • Akku mit 9 Stunden Sprechzeit
  • Beamforming-Mikrofone
  • USB-Schnittstelle
  • Bluetooth® mit NFC
  • Climate Neutral Certified
  • Kostenlose Softwareaktualisierung

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


EPOS präsentiert die Speakerphone-Serie EXPAND 40

Die schlanken und portablen Bluetooth-Speakerphones der EXPAND 40-Serie unseres Partners EPOS machen mit ihrer herausragenden Audioqualität jedes Meeting zum Klangwunder! Die drei Beamforming-Mikrofone beseitigen auf intelligente Weise Raumhall und Umgebungsgeräuschen – womit sie ein umfangreiches und dynamisches Audioerlebnis garantieren.

Die Geräte können durch mehrere Verbindungsoptionen für Plug-and-Play-Konferenzen an jedem Ort spielend leicht eingerichtet werden – und das in mittelgroßen Meetingräumen mit bis zu acht Personen.

Weitere Punkte, die für die EPOS EXPAND-Serie 40 sprechen:
  • Simultanes Sprechen und Hören mehrerer Personen ohne Qualitätseinbußen.
  • Zentrale Aktualisierung auf die neueste Firmware automatisch mit EPOS Software Solutions.
  • Speakerphone in drei Versionen erhältlich: UC-optimiert mit oder ohne Bluetooth USB-Dongle oder für Microsoft Teams zertifiziert mit Bluetooth USB-Dongle.
  • Robuste Drucktasten mit LED-Anzeige.
  • Lange Akkulaufzeit mit bis zu 18 Stunden Sprechzeit.

Wenn auch Sie sich von der Speakerphone-Serie EXPAND 40 überzeugen möchten, sprechen Sie uns an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter April 2022

Die neuen antimikrobiellen Mitel DECT-Telefone!

Unser Partner Mitel hat die erfolgreiche Mitel DECT 6xx-Serie um eine antimikrobielle Variante erweitert. Die Mitel 612dt / 622dt und 632dt DECT-Telefone werden aus Kunststoffen mit einer silberbasierten Beschichtung von BioCote Limited hergestellt, die mit einer antimikrobiellen Behandlung geschützt sind und nachweislich das Wachstum bestimmter Viren und Bakterien auf der Oberfläche des Telefons um bis zu 99,9% hemmt.
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Zusätzlich wurde die Tastaturbeschichtung für eine bessere Haltbarkeit bei häufiger Nutzung und Reinigung weiterentwickelt. Ein unabhängiges Labor hat das Handgerät unter realen Bedingungen auf Abrieb nach DIN-Norm getestet. Daher sind diese DECT-Telefone auch ideal für die Benutzer von Gemeinschaftsarbeitsplätzen geeignet. Die neuen Handgeräte der Mitel 6xx dt-Serie verfügt über ein neues Design und eine neue Farbgebung. Zu den weiteren Vorteilen der Mitel 6xx dt-Serie gehören unter anderem:

Bei dem Mitel 612dt:
  • 2“ TFT-Farbdisplay
  • Anpassbare Display-Helligkeit
  • Umgebungsgeräuschfilter für laute Umgebungen
  • Stand-by-Zeit bis 120 Stunden, Gesprächszeit bis 12 Stunden

Bei dem Mitel 622dt:
  • 2“ TFT-Farbdisplay
  • Umgebungsgeräuschfilter für laute Umgebungen
  • Bluetooth®-Schnittstelle für schnurlose Headsets
  • Vibrationsalarm für den Stummmodus

Bei dem Mitel 632dt:
  • Notruftaste
  • Gummi ummantelt für höhere Robustheit
  • Konfigurierbarer Hotkey
  • Automatisches „Over Air“-Firmware-Update
  • Batteriefach durch Schrauben gesicherty
  • TPE-verstärkte Seitenflächen und Front (Thermoplastische Elastomer)

Wenn Sie sich für die neuen Mitel DECT-Telefone interessieren, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.


Microsoft Teams Integration bei Estos ProCall 7

Wer telefoniert, wer chattet, wer ist in einer ProCall Meetings Konferenz? Behalten Sie den Überblick – in Ihrem ProCall Client und Ihrem Microsoft Teams Client. Durch die Integration von ProCall Enterprise in Microsoft Teams ist ein gegenseitiger Abgleich von Präsenz- und Gesprächsstatus möglich.

Geht beispielsweise während eines Meetings in Microsoft Teams ein Anruf über ProCall Enterprise ein, wird dieser, je nach Einstellung, abgelehnt. Umgekehrt beeinflusst ein Anruf in ProCall Enterprise auch den Präsenzstatus und die Aktivität in Microsoft Teams. Der Wechsel von ProCall zum Microsoft Teams-Client ist mir nur einem Klick auf das Teams-Symbol möglich.

Grundlage dafür ist das in ProCall 7 Enterprise enthaltene Präsenz-Management, das mit dem German Innovation Award ausgezeichnet wurde.

Wenn auch Sie die Vorteile der Integration von Microsoft Teams in Estos ProCall 7 Enterprise nutzen möchten, aber noch eine Vorgängerversion von Estos ProCall im Einsatz haben, sprechen Sie uns an. Wir zeigen Ihnen gerne wie ein Upgrade zu ProCall 7 Enterprise möglich ist.


Die neuen Gigaset 500 Comfort-Telefone

Mit dem Comfort 500 präsentiert Gigaset das perfekte DECT-Telefon für Büro und Home Office. Das Telefon verfügt über einen Headset-Anschluss sowie einer integrierten Freisprecheinrichtung in HD-Qualität.

Die hochwertigen Materialen in Verbindung mit der jahrzehntelangen Erfahrung im Bau von Kommunikationslösungen unseres Partners Gigaset sorgen für lange Haltbarkeit und modernes Design.

Zu den weiteren Vorteilen des Gigaset 500 Comfort zählen:
  • 2,2“ TFT-Farbdisplay für optimale Lesbarkeit
  • Abnehmbarer Gürtelclip
  • Zwei Akustikprofile für optimales Hören (hoch/tief)
  • Warnton bei Reichweiten-Überschreitung
  • Reichweite im Freien bis zu 300m in Gebäuden bis zu 50m
  • Sprechzeit bis zu 17 Stunden, Stand-by-Zeit bis zu 320 Stunden
  • Schutzklasse des Mobilteil: IP20

Für weitere Fragen zum Gigaset 500 Comfort stehen wir Ihnen zur Verfügung.


Der A bis Z TeleCom Newsletter März 2022 (01.03.2022)

Wichtiger Sicherheitshinweis für die WatchGuard Firewall!

In enger Zusammenarbeit mit amerikanischen Sicherheitsbehörden hat unser Partner WatchGuard einen hochentwickelten und staatlich gesponserten Botnet-Angriff (Botnet Cyclops Blink) untersucht, welcher möglicherweise eine begrenzte Anzahl an WatchGuard Firewall-Appliances befallen haben könnte.
...mehr lesen
Bisher sind allerdings keine Hinweise auf Datenabflüsse bekannt. Auch das eigene Netzwerk von WatchGuard wurde davon weder beeinträchtig noch infiltriert.

Um trotzdem sicher zu gehen hat WatchGuard seinen Partnern daraufhin eine Handlungsempfehlung mit Maßnahmen übermittelt, mit denen man der potentiellen Bedrohung begegnen kann. So wurden umgehend Tools zur einfachen und benutzerfreundlichen Erkennung und Beseitigung der Botnets erstellt.

WatchGuard empfiehlt allen Kunden die vorgesehenen Maßnahmen unverzüglich zu ergreifen. Wir unterstützen Sie dabei gerne und führen die notwendigen Maßnahmen bei Ihrer WatchGuard Firewall-Appliance auf Wunsch durch.


Nutzen Sie die Möglichkeiten des hybriden Arbeitens

Die neue hybride Arbeitskultur kann eine große Herausforderung darstellen. Es gilt, das richtige Gleichgewicht zu finden und einen erfolgreichen Übergang herzustellen. In Zukunft wird es mehr Online-Meetings an mehreren Standorten geben, da nicht alle Beschäftigten wie bisher in die Büros gehen werden. Der Arbeitsplatz der Zukunft wird durch eine Mischung aus Büroarbeitsplatz und Homeoffice geprägt sein. Gestützt auf unabhängige Analysen und ihre eigenen, als führender Hersteller von Collaboration-Geräten gewonnenen Erfahrungen, prognostiziert unser Partner Konftel einen kontinuierlichen Anstieg hybriden Arbeitens.

Fast 60% der erfolgreichen Unternehmen nutzen Videolösungen für die meisten Meetings. Dabei wird die Video- und Audioleistung als wichtigste Kennzahl für Meetings angesehen. Unser Partner Konftel hat hierzu gleich mehrere Lösungen im Portfolio, die passend für Ihren Konferenzraum konzipiert sind.

Für kleine bis mittelgroße Konferenzräume bietet sich hier die Konftel C5070 Konferenzlösung an. Zu den herausragenden Eigenschaften gehören zum Beispiel:
  • Außergewöhnlich hohe HD-Bildqualität, dank 1080p
  • 12-fach optischer Zoom
  • Konftel Cam50 PTZ-Konferenzkamera mit 72,5-Grad Bildwinkel
  • OmniSound® natürliche Audioerfahrung
  • Beamforming-Mikrofone
  • One Cable Connection Hub
  • Kostenlose Software-Aktualisierung

Bei Fragen stehen Ihnen unsere Vertriebsmitarbeiter gerne zur Verfügung.


Neue Telefone unseres Partners Snom

Bei einer Umfrage unter seinen Nutzern hat unser Partner Snom festgestellt, dass lediglich 3% der Kunden auf Bluetooth im Betrieb der Tischgeräte setzen. Deshalb hat sich Snom dazu entschieden, als Alternative zu den Bluetooth-fähigen D785 und D385, die Telefone in Zukunft auch ohne integriertem Bluetooth anzubieten. Die neuen Modelle nennen sich D785N und D385N. Ansonsten bieten die Telefone natürlich die gewohnten Leistungen.

Hierzu gehören beim D385:
  • Hochauflösendes 4,3“-TFT-Display
  • 12 SIP-Identitäten
  • 4 kontext-sensitive Tasten und 48 selbstbeschriftende programmierbare LED-Tasten sowie 4-Wege-Navigationstaste
  • Anschlussmöglichkeit für schnurlose Headsets über Electronic hook Switch (EHS)

Hierzu gehören beim D785 IP-Telefon:
  • Hochauflösendes 4,3“ TFT-Farbdisplay
  • 12 SIP-Identitäten
  • 2-port 1-Gigabit Ethernet-Switch
  • 4 kontext-sensitive Tasten und 6 programmierbare Funktionstasten sowie 5-Wege-Navigationstaste
  • Telefonbasierte Konferenz mit bis zu 3 Teilnehmern
  • Anschlussmöglichkeit für schnurlose Headsets über Electronic Hook Switch (EHS)

Sprechen Sie uns hierzu gerne an.


Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für IT-System-Management 2024 (m/w/d)

Ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf! Unsere Kaufleute konzipieren und realisieren kundenspezifische Systemlösungen der IT-Technik. Sie beraten und schulen Kunden, konzipieren Marketingstrategien, arbeiten Angebote aus und rechnen Aufträge ab. Klingt das interessant? Wir suchen Dich zum 01.08.2024.

Stellenbeschreibung

Stellenausschreibung:

Innerhalb von drei Jahren wirst Du ausgebildet und erhältst Deinen staatlich anerkannten Abschluss. Du bist von Anfang an Teil des Teams und kommunizierst mit Kunden, die Du in ihre digitale Zukunft begleitest. Da ist es natürlich gut, wenn Du gerne mit Menschen sprichst und gute Ideen gerne rüberbringst. Aber keine Angst, Du bist bei uns, um zu lernen! Die Kollegen im Team werden Dir helfen und Orientierung geben. Deswegen macht es auch nichts, wenn Du noch keine Erfahrungen in dem Bereich gesammelt hast. Deine Motivation ist entscheidend, nicht Dein Vorwissen!

Unsere Anforderungen an dich:
  • Fachhochschulreife
  • Freude am Lernen
  • Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbereitschaft
  • Eigenverantwortung

Lass’ uns doch einfach bei einer Tasse Kaffee darüber sprechen!

Der A bis Z TeleCom Newsletter Februar 2022 (01.02.2022)

Die A bis Z TeleCom ist ab sofort neuer Sangoma Silver Partner!

Als Sangoma Partner im ITK-Bereich ist die A bis Z TeleCom Ihr Ansprechpartner, wenn es um zukunftsfähige Kommunikationslösungen im Business-Umfeld geht.
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Sangoma Technologie ist ein führender Anbieter von Kommunikationslösungen für kleine bis mittelständische Unternehmen sowie Großunternehmen und gehört zu den Top 5 UCaasS-Anbietern im globalen Wettbewerb. Mit seinen drei sehr unterschiedlichen Angeboten bietet Sangoma eine vollständige Produktpalette, die auf Ihre Kommunikationsanforderungen zugeschnitten ist: PBXact – maßgeschneidert für Unternehmen, die eine schlüsselfertige On-Premise-Lösung benötigen und FreePBX – eine zuverlässige Open-Source-Software-PBX-Lösung. Switchvox Cloud – eine gehostete Telefonanlage mit voll funktionsfähigen Unified Communications-Lösungen, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Die Cloud-Telefonanlage ist auf bis zu 1000 Plätze skalierbar und enthält alle Funktionen inklusive Updates und Softwarepflege, so dass Ihr System immer auf dem neuesten Stand mit den neuesten Funktionen ist.

Sangoma bietet Ihnen ein komplettes Sortiment an Kommunikationsprodukten an, darunter standortbezogene UC-Systeme, ein komplettes Sortiment an Tischtelefonen sowie Gateways und Session Border Controller.

Darüber hinaus verfügt Sangoma über eine vollständige und selbst entwickelte Lösungs-Suite für Sprach-, Video-, Kollaboration- und Konferenzfunktionen. Neben Desktop- und mobilen Clients sind Contact Center Funktionalitäten sowie die Integration in Microsoft Teams nur ein Teil des umfangreichen Lösungsangebotes.

Das Lizenzmodell von Sangoma ist dabei denkbar einfach gestaltet. Mit jeder Benutzerlizenz, schalten sie sämtliche Funktionen frei ohne zusätzliche Upgrade-Lizenzen. Dadurch behalten sie ihre Kosten von Anfang an unter Kontrolle.

Darin enthalten sind Funktionen wie Anrufsteuerung, Voicemail, ein umfassendes Mehrkanal-Contact Center und eine Automatische Vermittlung (IVR). Optional können Mobile Clients integriert werden (Einbindung von Smartphones) und Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern durchgeführt werden.

Die Lösungen von Sangoma wurden mehrfach durch unabhängige Analysten (z.B. Gardner) ausgezeichnet und bieten ein exzellentes Verhältnis von Preis, Leistung und Funktionalität.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, sprechen Sie uns gerne an.


Die EPOS IMPACT D-Serie

Mit Premium-Audioleistung und leistungsstarker Reichweite ist die IMPACT D-Serie unseres Partners Epos ideal für Unternehmen, die eine DECT-Audiolösung benötigen. Das schlichte Design und die einfache Plug-and-Play-Funktionalität machen die Geräte der IMPACT D-Serie ideal für Hotdesking in Ihrem Unternehmen.

Die Vorteile der kabellosen D-Serie liegen auf der Hand:
  • Bis zu 55m Reichweite in Gebäuden bei bis zu 12 Stunden Sprechzeit
  • Durch geschütztes Pairing und der DECT-Sicherheitszertifizierung werden ihre Daten vor dem Zugriff Dritter geschützt
  • Plug-and-Play zur Einrichtung mit Tischtelefon oder Softphone/PC
  • Zur Anpassung an ihre bevorzugte Tragegewohnheit stehen Ihnen Kopfbügel, Ohrbügel und optional Nackenbügel zur Verfügung
  • Die ActiveGuard-Technologie in Verbindung mit Wideband Audio schützt Sie vor akustischen Schocks
  • Ultra Noice Cancelling unterdrückt störende Nebengeräusche, so dass Sie sich voll auf Ihren Gesprächspartner konzentrieren können

    Wenn Sie Interesse haben, sprechen Sie uns an.

A bis Z TeleCom ist neuer Sangoma-Partner

Massive Veränderungen am UC-Markt

Das Jahr 2021 war neben Covid von massiven Veränderungen im UC-Markt geprägt. Kaum eine Branche ist so schnelllebig wie diese. Waren es gestern noch Themen wie Funktionalität, Leistungsumfang und Betriebskosten, so sind die heutigen Treiber Flexibilität, Agilität, Bereitstellungsszenarien.
Die A bis Z TeleCom Partner GmbH ist Ihr verlässliches Systemhaus in der Region Bielefeld.

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Der A bis Z TeleCom Newsletter Januar 2022 (05.01.2022)

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien einen guten Start ins neue Jahr 2022! Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Partnerschaft mit Ihrem Hause und wünschen Ihnen persönlich vor allem beste Gesundheit und Zufriedenheit.

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Mitel MiVoice Office 400 und Microsoft Teams

Machen Sie das Beste aus Ihrer Investition in die Collaboration, ohne die Telefonfunktionen des Unternehmens zu beeinträchtigen.

Entscheidende Vorteile:
  • Erweitern Sie Ihre Microsoft-Teams-Lösung mit Anrufen auf Unternehmensniveau
  • Keine zusätzliche teure Lizensierung
  • Mehrere Möglichkeiten zum Integrieren

Verbessern Sie die Produktivität ihrer Microsoft-Teams-Benutzer mit Mitels fortschrittlichen Telefonie- und CRM-Integrationen. Wählen Sie eine von mehreren Telefonieintegrationen mit Microsoft Teams von Mitel für eine vollständige Lösung für Collaboration, Anrufe und Videokonferenzen im Unternehmen.

Mitel MiVoice Office 400 mit Microsoft Teams – Ihre Komplettlösung

Bieten Sie Ihren Benutzern die Anruffunktionen, die sie benötigen, um mit Mitels End-to-End-Suite von Kommunikationstools erfolgreich zu sein. Durch die Zusammenführung von Mitel und Microsoft Teams.

Wählen Sie einen der Mitel Web- oder App-Dialer für die Click-to-Dial-Funktionalität oder tätigen Sie Anrufe direkt aus Teams mit der direkten Weiterleitungs-Integration. Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, profitieren die Benutzer von fortschrittlichen Telefoniefunktionen ohne teure Lizensierung.

Die Integrationsoptionen:
  • Direct Routing: Eine komplette Mitel-Telefonieinfrastruktur zur Integration in Microsoft Teams mit einem MSA-zertifizierten Session Border Controller. Mit Direct Routing können Unternehmen ihre Mitel-Telefoninfrastruktur verbinden, um Anrufe aus der Microsoft-Teams-Umgebung heraus zu tätigen.
  • App-Dialer: Click-to-Dial innerhalb der Microsoft-Teams-Umgebung durch das Erstellen von Hotkeys zum Hervorheben einer Telefonnummer und die Verwendung von Hotkeys zum Wählen.

Wenn Sie weitere Informationen zur Integration von Microsoft Teams haben möchten, sprechen Sie uns einfach an.


Snom stellt die neue D8XX-Serie vor

Nicht der Bedarf an Kommunikation ändert sich, sondern die Art der Kommunikation. Dieser Aussage trägt unser Partner Snom mit der neuen D8XX-Serie Rechnung. Ab Februar sollen zunächst das D865 IP-Telefon und das D862 IP-Telefon lieferbar sein.

Das D862 ist das Einstiegsgerät der D8XX-Serie. Ausgestattet mit einem 40° stufenlos verstellbaren LCD-Bildschirm von 5 Zoll Größe bietet es eine gute Übersichtlichkeit. Die 8 frei programmierbaren Funktionstasten sind ideal zur Hinterlegung von Kurzwahlen oder Rufgruppen geeignet.

Weitere Merkmale des Snom D862:
  • USB 2.0-Anschluss
  • Optimierte Rauschunterdrückung
  • 13 LED-Anzeigen
  • 5-Wege Navigationstasten und 12 Funktionstasten
  • Bis zu 8 SIP-Identitäten/Konten möglich

Das D865 verfügt über ein 40° frei bewegliches LCD-Display und die Farben fügen sich unabhängig von den Lichtverhältnissen an die Büroumgebung an. Basierend auf HD-Audio verfügt das Telefon über eine erweiterte Rauschunterdrückung.

Weitere Merkmale des Snom D865:
  • 2x USB 2.0-Anschluss
  • 5 Zoll Farbdisplay (Auflösung: 1280x720px)
  • Integriertes Bluetooth
  • 5-Wege Navigationstasten und 14 Funktionstasten
  • Bis zu 12 SIP-Identitäten/Konten möglich

Wenn Sie sich für die neuen IP-Telefone der D8XX-Serie von Snom interessieren, sprechen Sie uns an.


Der A bis Z TeleCom Sondernewsletter Dezember 2021 (20.12.2021)

Informationen zur Sicherheitslücke Log4J von unseren Partnern!

Wie Sie sicher schon mitbekommen haben, wurde vor kurzem eine kritische Sicherheitslücke bekannt, die Apache Log4J betrifft. Die Schwachstelle in der Apache Log4J Java Logging Library (Java-Software-Bibliothek) ermöglicht es Angreifern aus der Ferne beliebigen Code auszuführen. Dies kann sich auf Behörden und Unternehmen auf der ganzen Welt auswirken.

Um Sie hierüber zu informieren haben wir eine aktuelle Übersicht unserer Partner mit Informationen bezüglich des Auftretens dieser Sicherheitslücke in deren Systemen zusammengestellt.

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Mitel: Bisher wurde keine erfolgreiche Nutzung der Schwachstelle beobachtet, jedoch hat Mitel durch rigorose Untersuchungen und Analysen festgestellt, dass es potentielle Auswirkungen auf Mitel Kunden gibt, die proaktiv angegangen werden. Derzeit hat Mitel ein Risiko und eine Korrektur für Mitel MiCollab identifiziert. Sobald weitere Sicherheitslücken identifiziert werden, stellt Mitel Korrekturen bereit und kommuniziert diese.

NEC: Sicherheitslücken in den von uns vertriebenen Systemen SL2100 und SV9100 inkl. der dazugehörigen Hard- und Software sind bisher nicht bekannt.

Panasonic: In der PBX-Hardware und offline Web-MC wird Log4J nicht genutzt. CA und IP Softphones nutzen Log4J ebenfalls nicht und sind daher auch nicht betroffen. UC Pro von Panasonic nutzt als Software kein Java.

Starface: Starface setzt bei den Telefonanlagen auf die Java-Bibliothek, aber nicht auf die betroffene Version. Derzeit prüft und updatet der Hersteller alle internen Dienste und IT-Systeme.

Unify: Laut Hersteller sind folgende Anwendungen betroffen: HiPath DS-Win 4 R6.29.0 und höher, OpenScape UC V10.2.9.0 und höher, OpenScape Voice, OpenScape Contact Center V9 und höher, OpenScape Contact Media Service V9 und höher. OpenScape Enterprise Express befindet sich noch in der Prüfung. Die OpenScape Business ist von der Sicherheitslücke nicht betroffen.

Deutsche Telefon Standard: Die Cloud-Telefonanlagen CentrexX und CentrexX 3 sind von der Sicherheitslücke nicht betroffen.

LunaHD: Die Java-Bibliothek wird in Produkten des Unternehmens nicht eingesetzt. Diesbezüglich besteht daher kein Sicherheitsrisiko.

Daitem: Der Hersteller von Funk-Alarmsystemen hat die Systeme und Server direkt geprüft. Sie sind nicht von dieser Sicherheitslücke betroffen.

Asperi: Der Hersteller von Alarmservern z.B. für Alten- und Pflegeheime ist von der Sicherheitslücke nicht betroffen.

WatchGuard: Die WatchGuard Firebox ist von der Sicherheitslücke nicht betroffen. Der Hersteller empfiehlt trotzdem ein Update der Software auf den aktuellen Releasestand.

Estos: Die Software des UC-Herstellers basiert nicht auf Java und ist insofern generell nicht von Java-bezogenen Schwachstellen betroffen. Die einzige Ausnahme stellt ProCall für Android dar. Hier wird teilweise Java verwendet, aber nicht das betroffene Log4J (weder Version 1 noch 2).

Der beste Schutz gegen Sicherheitslücken und Softwarefehler ist es die eigene IT auf dem aktuellen Stand zu halten. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen mit uns einen Termin für ein Update Ihrer Hard- und Software zu vereinbaren.

Sprechen Sie uns gerne an.


Der A bis Z TeleCom Newsletter Dezember 2021 (01.12.2021)

A bis Z TeleCom verstärkt die Zusammenarbeit mit Zyxel!

Unser Partner Zyxel Networks bietet seit über 30 Jahren schnelle, zuverlässige und sichere Netzwerklösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Dabei setzt das Unternehmen vom ersten Tag an auf Innovation und kundenorientierten Service.

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Aufgrund unserer positiven Erfahrungen vertiefen wir unsere Zusammenarbeit mit Zyxel in den Bereichen Wireless-Lösungen, Firewall und Switches. In diesen Bereichen bietet Zyxel eine große Auswahl an Geräten, so dass wir für Sie die passende Lösung finden können.

Um zum Beispiel die Netzwerksicherheit zu erhöhen, verstärkt Zyxel die Security Matrix in der Nebula Cloud mit ATP-Firewalls, die mit kooperativer Verteidigung des Netzwerks und Sandboxing Provisioning für Ihre Sicherheit sorgen. Sie erhalten detaillierte Berichte, aktive Überwachung, hohe Transparenz der Netzwerkaktivitäten mit sich ständig weiterentwickelnder Sicherheit.

Die AccessPoints von Zyxel wurden für extrem effizienten Umgang mit dem vorhandenen PoE-Budget konzipiert. Außerdem bieten sie einen einfachen Upgrade-Pfad für diejenigen, die in den Genuss von vollem WiFi 6 kommen möchten, ohne vorhandene PoE-Switches aufrüsten zu müssen.

Die Switches von Zyxel sind ideal geeignet für die Implementierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen in verschiedenen Szenarien. Die Kombination unterschiedlicher Ports macht Ihr Netzwerk zukunftssicher, sodass Ihr Wachstum von morgen problemlos ablaufen kann.

Sie haben Interesse? Sprechen Sie uns gerne an.


Die neuen Mitel 612dt, 622dt, 632dt DECT-Telefone

Unser Partner Mitel bringt eine neue Version der DECT-Telefon Serie 600 auf den Markt. Neben einem überarbeiteten Industrie-Design und neuem Farbschema (Schwarz/Silber) sind die Telefone zusätzlich aus einem antimikrobiellen Kunststoff hergestellt, der das Wachstum von bestimmten Viren und Bakterien auf der Oberfläche des Telefons um bis zu 99,9% hemmt.

Die Tastatur hat eine neue Beschichtung, die die Haltbarkeit bei häufigem Gebrauch erhöht und die Reinigung vereinfacht. Ein unabhängiges Labor hat das Handgerät unter realen Bedingungen auf Abrieb nach DIN-Norm getestet. Auch der Gürtelclip und das Ladegerät sind aus dem antimikrobiellen Kunststoff mit einer Beschichtung aus einer Verbindung von BioCote hergestellt.

Die weiteren Merkmale der neue Mitel 600dt-Serie:
  • Kratzfestes TFT-Display
  • Telefonbuch mit 200 Kontakten
  • Umgebungsgeräuschfilter für laute Umgebungen
  • Headset-Anschluss (2,5 mm Klinke)
  • Automatische Tastensperre
  • Micro-SD-Kartenschnittstelle


Konftel 800 Konferenztelefon mit Zoom Phone-Zertifizierung

Das Konftel 800 Konferenztelefon verfügt über ein preisgekröntes Design und hochwertigen OmniSound mit Beamforming-Mikrofon und Möglichkeiten für die Audioerweiterung via weiterer Mikrofone. Jetzt ist das Konftel 800 zusätzlich für die Arbeit mit der schnell wachsenden Zoom Video-Phone Lösung zertifiziert worden.

„Das Konftel 800 ist das erste Produkt unseres Sortiments, das für Zoom Phone zertifiziert wurde – nach der Verbindung bietet es ein natürliches und flüssiges Meeting“, bestätigt Torbjörn Karlsson, der Produktleiter von Konftel.

Das Konferenztelefon eignet sich für kleine bis sehr große Besprechungsräume und ist für den Anschluss an Zoom-Phone als SIP-Gerät zertifiziert. Es verfügt außerdem über smarte Mikrofone und Daisy-Chain-Funktionen, um den Aufnahmebereich und den Hörbereich zu erweitern.

Darüber hinaus ist das Konftel 800 das Herzstück der Konftel C20800 Hybrid und C50800 Hybrid Videolösungen. Die Audio- und Videolösungen von Konftel sind ebenfalls alle „Climate Neutral“-zertifiziert, was unserem Klima zu Gute kommt.

Wenn auch Sie Interesse an dem Konftel 800 oder einer anderen Lösung aus dem Hause Konftel haben, sprechen Sie uns an.

Der A bis Z TeleCom Newsletter November 2021 (02.11.2021)

Ecotel verlängert das „Gigabit Power Protect“- Angebot!

Unser Partner Ecotel hat zu Beginn des Jahres das Glasfaserangebot „Gigabit Power Protect“ veröffentlicht. Aufgrund der großen Nachfrage wird das Angebot bis zum 31.12.2021 verlängert.

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Kombinieren Sie den Ecotel Gigabit-Anschluss mit einem professionellen 365-Tage-Schutz durch DDoS-Protection. Das automatische Abwehrsystem bietet Ihnen eine Echtzeit-Analyse des Traffics für einen zuverlässigen Schutz Ihrer IT-Infrastruktur. Angriffe auf die Leitung werden sofort erkannt, gefiltert und blockiert. Reguläre Anfragen werden allerdings mittels Mitigations-Abläufen durchgelassen.

Dieser Anschluss eignet sich ideal für eine störungsfreie Übertragung Ihrer Daten bei datenintensiven Anwendungen wie Videokonferenzen, IP-Telefonie oder Cloud-Computing.

Der Gigabit-Glasfaseranschluss bietet Ihnen folgende Vorteile:
  • Nahezu bundesweit verfügbar dank Ecotel Multi-Carrier-Konzept
  • Service-Verfügbarkeit von bis zu 99,5%
  • Managed Service für Konfiguration und Vor-Ort-Installation
  • Automatisiertes Ecotel DDoS-Protection System inkl. sofortiger Einleitung von Gegenmaßnahmen

Wenn Sie Interesse haben, sprechen Sie uns gerne an.


EPOS Impact D-Serie

Premium-Audioleistung und leistungsstarke Wireless-Reichweite sind nur ein paar Merkmale der EPOS Impact D-Serie mit den Ausführungen D10 und D30. Ordnung auf dem Schreibtisch mit einem schlichten Design: Ideal für Hot-Desking geeignet, wenn Anwender an jedem Arbeitsplatz Plug-and-Play-Funktionalität benötigen. Setzen Sie auf das Kundenerlebnis mit der EPOS Voice™-Technologie, die sich auf die Stimme des Nutzers fokussiert. Die klare und deutliche Kommunikation hilft Ihnen, Probleme während des gesamten Arbeitstages schnell und ruhig zu lösen.

In der heutigen digitalen Welt sind Unternehmen mehr denn je feindlichen Online-Bedrohungen ausgesetzt. Wenn es um die Sicherheit Ihrer Daten geht, garantieren das geschützte Pairing und die DECT-Sicherheitszertifizierung, dass keine Dritten Ihr Gespräch mithören. Mit der beidseitigen Trageart für hundertprozentige Konzentration und der einfachen Anschlussmöglichkeit an den PC macht die IMPACT D-Serie hochwertige kabellose DECT-Headsets für alle zugänglich.

Die Vorteile der D-Serie unter anderem:
  • Erstklassiger Klang für klare Telefonate: Mit EPOS VoiceTM-Technologie und Noise Cancelling-Mikrofon für natürliche, verständliche Gespräche.
  • Freies Bewegen mit leistungsstarker Reichweite: Bis zu 55 m in typischen Bürogebäuden, bis zu 180 m bei Sichtverbindung und bis zu 12 Stunden Sprechzeit.
  • Einfach mit einem Gerät verbinden: Problemlose Plug-and-Play-Konnektivität mit Tischtelefon oder PC/Softphone
  • Mehrere Tragearten: Mit komfortablen Headsets, die Sie an Ihre persönlichen Vorlieben anpassen können; Kopfbügel, Ohrbügel und optionaler Nackenbügel


Neues Software-Release für Starface-Appliances

Um den Bedienkomfort zu erhöhen und das Programm durchgehend auf dem neuesten Stand der Technik zu halten veröffentlicht unser Partner Starface regelmäßig Updates der Bediensoftware. Auch mit dem neuen Service Release 7.1.1 sind wieder einige Verbesserungen verbunden.

Neue Funktionen mit Starface 7.1.1:
  • iQueue Statistiken können mit Hilfe neuer Funktionen genauer abgefragt werden
  • Mit einer neuen Funktionstaste können mehrere eigene Nummern auf ein Umleitungsziel eingerichtet werden
  • Adressbuchordner können nun vollständig geleert werden
  • Die Darstellungen im System sind für Ihren Administrator besser sichtbar dargestellt
  • Höhere Performance durch intelligentere Nutzung der Server-Ressourcen
  • Die Backup-Funktion wurde weiter optimiert

Mehr als 5.000 Starface-Systeme laufen bereits auf der aktuellen Starface Version 7. Wenn auch Sie mit Ihrer Starface-Telefonanlage up-to-date bleiben möchten setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung.

Der A bis Z TeleCom Newsletter Oktober 2021 (01.10.2021)

Das Neue Estos ProCall Business!

Die Kommunikation von Unternehmen, intern wie extern, wird immer vielfältiger. Mit ausgewählten UC-Funktionen und klassischer CTI bietet ProCall Business Anwendern in kleinen Unternehmen Flexibilität für die tägliche Arbeit.

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Sei es vom Arbeitsplatz oder von unterwegs aus, ob über PC, Laptop, Tablet oder Smartphone –ProCall Business vereint wichtige Kommunikationswege in einer einzigen Anwendung.

Mit ProCall Business, stellt Estos ausgewählte UC-Funktionen und klassischer CTI zur Kommunikation und Zusammenarbeit bereit. Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
  • Steuerung des Telefons über den PC, beispielsweise mit Hotkey-Wahl
  • SIP-Softphone
  • Präsenz- Management
  • Instant Messaging mit der Option Dateien und Fotos per Drag and Drop zu versenden
  • Audio-/Video- Kommunikation
  • Microsoft 365 Integration, ermöglicht die Anbindung der Kontakt- und Kalenderdaten
  • Suche von Kontaktdaten in angebunden Datenquellen wie Active Directory oder Telefonbuch
  • Einbindung von Smartphones per App über die Hybrid Cloud Plattform UCConnect

Wenn Estos ProCall Business auch für Sie in Frage kommt sprechen Sie unser Vertriebsteam an.


Das neue Gigaset Professional R700H PRO

Unser Partner Gigaset hat das Portfolio der Professional-Serie weiter ausgebaut und präsentiert das neue Gigaset R700H PRO. Mit seinem ergonomischen Design, dem großen und beleuchteten Farbdisplay, den vielen technischen Funktionen, der hervorragenden Akkulaufzeit und der brillanten Klangqualität ist es der perfekte Begleiter für den Arbeitsalltag.

Wenn Sie das neue Gigaset R700H PRO im Büro verwenden wollen, werden Sie viel Freude daran haben. Sein ganzen Potential entfaltet das robuste Schnurlostelefon aber im Arbeitsalltag: Es ist in externen Arbeitsumgebungen einsetzbar, bei Wind und Wetter, in Fabrik, Werkstätten oder auf Baustellen. Es ist desinfektionsmittelbeständig, wasserabweisend und staubsicher.

Weitere überzeugende Argumente für das Gigaset R700H PRO:
  • Großes, beleuchtetes 2,4“ TFT-Farbdisplay
  • Programmierbare Alarm-/Funktionstaste
  • Headsetbetrieb über Bluetooth 4.2 oder 3,5mm-Buchse
  • Freisprechen mit hoher Maximallautstärke
  • SPOT-LED als Taschenlampe und Anrufsignalisierung
  • Stoßfest, staub- und wasserdicht nach IP65

Wenn auch Sie Interesse am robusten Gigaset R700H PRO haben, sprechen Sie uns an.


Der neue Windows Server 2022

Der neue Windows Server 2022 erleichtert kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) den Weg in die Cloud und stellt sicher, dass sich bereits getätigte Investitionen auszahlen.

Da Windows Server 2022 die Funktionen moderner Hardware ausnutzt stellt das Betriebssystem eine flexible, cloudbereite Plattform dar, die es KMU`s ermöglicht, eine hybride Infrastruktur zu realisieren, die zusätzliche Sicherheitsschichten umfasst und einige Funktionalitäten von Microsoft Azure beinhaltet. KMU`s, die bereits jetzt an die Zukunft denken, profitieren auf vielfältige Weise von Windows Server 2022:
  • Hybridfunktionen mit Microsoft Azure: Kostensenkung und Effizienzsteigerung durch Anbindung eines cloudfähigen Betriebssystems an Microsoft Azure
  • Fortschrittliche, mehrschichtige Sicherheit: Im Betriebssystem integrierte Sicherheitsfunktionen wie Secured-Core-Server und verschlüsselte Verbindungen zum Schutz unternehmenseigener Daten und Geschäftsanwendungen
  • Höherer Schutz bei Remote-Zugriffen: Remote Desktop Services ermöglicht die sichere Bereitstellung virtueller Apps, erleichtert den Zugriff auf Remote-Desktops und vereinfacht die Verwaltung
  • Modernisierte Serverinfrastruktur: Höhere Skalierbarkeit, mehr Sicherheit und eine bessere Kosteneffizienz durch das Windows Server Software-Defined Datacenter

Der A bis Z TeleCom Newsletter September 2021 (01.09.2021)

Das Fraud Tool InGuard von NEC – sicher ist sicher!

Wussten Sie schon, dass in Telefonanlagen unseres Partners NEC zur Verhinderung von unerwünschten Telefonverbindungen das Fraud-Tool InGuard enthalten ist?

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Telefonbetrug ist auch in Zeiten der VoIP-Telefonie ein lohnendes Geschäft. Immer wieder kommt es vor, dass man Anrufe erhält, in denen man darum gebeten wird an Gewinnspielen teilzunehmend, Verträge abzuschließen oder sogar persönliche Daten wie Geheimzahlen oder Passwörter preiszugeben. Andere nutzen ihren Telefonanschluss um darüber unerwünschte Telefongespräche, z.B. in das Ausland, durchzuführen.

Um verschiedene Arten des Betruges zu verhindern enthalten die Telefonanlagen unseres Partners NEC das Fraud-Tool InGuard. InGuard verhindert Telefonmanipulation, indem das Anrufaufkommen überwacht wird. Bei verdächtigen Aktivitäten können weitere Anrufe durch festgelegte Regeln verhindert werden. Bei besonders schweren Fällen wird ein „Alarm mit Sperrung“ ausgelöst, wodurch weiterer Anrufe verhindert werden.

Doch es gibt noch weitere Aspekte, die für InGuard sprechen:
  • Effektive 24/7 Abwehr gegen Gebührenbetrug
  • frei konfigurierbar
  • Sicherheitschecks, analysiert das System und findet Schwachstellen
  • Durch die Verknüpfung mit InReports, wird eine Alarmmeldung auch als Report angezeigt

Wenn Sie weitere Informationen hierzu und den IP-TK Anlagen von NEC benötigen, sprechen Sie uns gerne an.


Kriminelle Attacken nehmen deutlich zu!

Die Anfang August veröffentlichten Ergebnisse einer Studie des Digitalverbands Bitkom, für die insgesamt mehr als 1.000 Unternehmen quer durch alle Branchen befragt wurden, sprechen eine klare Sprache: Kriminelle Attacken sorgen für Rekordschäden. Die Kosten für die deutsche Wirtschaft belaufen sich mittlerweile auf 223 Milliarden Euro jährlich – die Summe liegt dabei doppelt so hoch als noch in den Jahren 2018/2019. Nahezu neun von zehn Unternehmen (88 Prozent) waren laut Bitkom-Untersuchung 2020 und 2021 von Diebstahl, Spionage und/oder Sabotage auf digitalem Wege betroffen.

Die durch Ransomware verursachten Schäden haben sich im Verbleich mit den Vorjahren mehr als vervierfacht. Zu den Opfern gehören Organisationen jeder Größe und Ausrichtung. Eine Trendwende ist kaum in Sicht. Vor allem Betreiber kritischer Infrastruktur und mittelständische Unternehmen mit 100 bis 499 Mitarbeitern sehen sich verstärkt im Fadenkreuz der Cyberkriminellen.

Wenn Sie sich vor solchen Angriffen schützen wollen sprechen Sie uns gerne an. Unser Partner WatchGuard bietet Lösungen zum Schutz vor Cyberangriffen für alle Unternehmensgrößen.


Neue Video-Sprechanlage von LUNA

Das LUNA TS5701 ist eine Video-Türsprechanlage und für den Einsatz im Außenbereich geeignet. Eine Neuerung dieses Moduls ist der große Weitwinkel der eingebauten Kamera. Dieser umfasst 168,6°, was eine Weiterentwicklung im Vergleich zu den Vorgängermodellen ist. Zusätzlich ist für den Nachtbetrieb ein IR-Strahler integriert.

  • Sehen, sprechen und öffnen per Smartphone
  • Ausgestattet mit Mikrofon, Lautsprecher, Klingeltaster, Kamera
  • Wetter und Vandalismusschutz (IK07 und IP65)

Das 7“ Touchscreendisplay LUNA IS5702 sorgt für die komfortable Bedienung der LUNA Video-Türsprechanlage. Es verfügt sowohl über einen 2-Draht Anschluss als auch einen RJ45-Netzwerkanschluss. Eine flexible Tisch-Halterung ist ebenfalls in das Sortiment aufgenommen worden.

  • Externe Kamera integrierbar
  • Eigene Töne möglich
  • Anschluss externer Gong
  • Etagenruf möglich
  • MicroSD-Slot für Speicherung von Fotos oder hinterlassen einer Videobotschaft

Der A bis Z TeleCom Newsletter August 2021 (01.08.2021)

A bis Z TeleCom ist wieder als Gold-Partner von Mitel ausgezeichnet worden!

Mitel ist mit 70 Millionen Geschäftskunden in mehr als 100 Ländern einer der führenden Anbieter von Lösungen für Unified Communications & Collaborations weltweit. Seit vielen Jahren arbeiten wir eng und vertrauensvoll mit unserem Partner Mitel zusammen.

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Wir freuen uns daher sehr, dass wir aufgrund unserer kompetenten Beratungsleistung und der hohen Vertriebsleistung im Bereich der Telefonanlage Mitel MiVoice Office 400 als Mitel Gold-Partner ausgezeichnet worden sind.

Daraus ergeben sich auch weiterhin Vorteile für Sie. Zur Problemlösung können wir uns daher auch weiterhin noch enger mit Mitel abstimmen und somit schnellere und zielgenauere Lösungen für Sie finden.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit unserem Partner Mitel.


LunaHD präsentiert die neue IP PTZ-Dome Kamera SE5203

LunaHD bietet Ihnen schon heute ein großes Sortiment an HD-Videoüberwachungstechnik. Um dieses Sortiment noch einmal zu erweitern, hat LunaHD eine neue PTZ-Dome Kamera auf den Markt gebracht, die durch viele Neuerungen überzeugt.

Hierzu zählt die „Metadaten“-Funktion. Die Kamera ist in der Lage Objekte, die sich im Sichtfeld befinden, zu zählen und diese Beobachtungen im Anschluss statistisch auszuwerten. Dabei ist zu erwähnen, dass die Kamera zwischen Personen, motorisierten und unmotorisierten Fahrzeugen unterscheiden kann.

Darüber hinaus ist mit der Funktion „Parkraumüberwachung“ die Überwachung von Parkverbotsflächen möglich. Die Auswertung erzeugt ein Warnsignal bei unerlaubtem bzw. ordnungswidrigem Parken von Fremdfahrzeugen in markierten und überwachten Bereichen.

Weitere Merkmale der Luna SE5203 sind:
  • 32-fach optischer Motorzoom
  • IR-Beleuchtung (bis 150m)
  • Wetter- und Vandalismusgeschützt
  • FullHD-Auflösung (1920x1080px)
  • WDR 120dB
  • Videoanalyse (IVS) & Auto-Tracking

Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an.



Unify stellt das neue OpenScape DECT-Telefon SL6 vor

Das Atos Unify OpenScape DECT Phone SL6 ist das kleinste und leichteste DECT-Mobilteil im Unify-Portfolio. Es erfüllt mit High End-Funktionalität und Design höchste Ansprüche und passt perfekt zu vielen Arbeitsplätzen.

Durch das große 2,4″-Farbdisplay mit modernster Benutzeroberfläche lässt es sich besonders einfach bedienen. Der Leistungsumfang ist vergleichbar mit den System-Endgeräten.

Weitere Ausstattungsmerkmale:
  • 5-Wege-Navigationstaste
  • bis zu 500 Telefonbucheinträge
  • Vibrationsalarm
  • Bluetooth und Micro-USB Schnittstelle
  • 3,5mm Headset-Anschluss

Wenn Sie sich für das Unify SL6 interessieren, sprechen Sie uns gerne an.

Der A bis Z TeleCom Newsletter Juli 2021 (01.07.2021)

CentrexX 3.0 – Die neue Generation der Cloud-Telefonanlage!

Unser Partner Deutsche Telefon Standard startet am 01.07.2021 mit der neuen Generation der Cloud Telefonanlage CentrexX. Die CentrexX 3.0 ist eine vollwertige Telefonanlage, die alle notwendigen Telefonie-Funktionen in sich vereint.

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Dazu gehört unter anderem:
  • Persönliche Voicemail
  • Rufumleitung
  • Hotdesking
  • Telefonbuch
  • Telefonkonferenzen mit bis zu 50 Teilnehmern pro Konferenzraum
  • Rufgruppen & Warteschlangen
  • Fax-to-Mail / Mail-to-Fax

Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Funktionen, die durch den Administrator in einem übersichtlich gestaltetem PowerMenü selbst eingerichtet und verwaltet werden können.

Die Mobile App der CentrexX Cloud-Telefonanlage wurde neu und übersichtlicher gestaltet.
Ein besonderes Highlight sind die neuen CTI-Produkte der Deutschen Telefon Standard. Abhängig von der gewünschten Version haben sie hierbei viele Telefonie-Funktionen, die Sie bald sicher nicht mehr missen möchten.

Folgende Funktionen sind möglich:
  • Integration mit CRM-Tools
  • Chatfunktion
  • Steuerung der Telefone über den PC
  • Anwesenheitsmanagement
  • Anrufhistorie
  • Erweiterte TAPI-Funktionalität
  • Mobile iOS- und Android-App
  • Softphone-Integration

Passend dazu gibt es den Telefontarif Business 4 der Deutschen Telefon Standard. Dieser Tarif bietet Ihnen neben den günstigen Tarifen, wie Telefonie für 1 Cent/Minute in das Deutsche Festnetz und 6 Cent/Minute in das Deutsche Mobilfunknetz, viele Vorteile gegenüber anderen Providern.

Dazu gehören:
  • Sekundengenaue Abrechnung aller Telefongespräche
  • Kostenfreier Standortvernetzung (Telefonie zwischen den Standorten ist kostenfrei)
  • Mitnahme der bestehenden Rufnummer (Portierung)

Wenn Sie Interesse an einer cloudbasierten Lösung aus dem Hause Deutsche Telefon Standard haben, melden Sie sich bei uns.
Wir beraten Sie gerne.



2N – Türsprecheinrichtung IP Solo

Unser neuer Partner 2N wurde 1991 gegründet und entwickelte die erste IP- und LTE-Sprechanlage der Welt. Durch Niederlassungen in 6 Ländern und Vertriebshändlern in mehr als 130 Ländern ist man inzwischen weltweit aktiv und erfolgreich.

Die IP-Türsprecheinrichtung 2N Solo ist eine perfekte Ergänzung für Ihren smarten Gebäudezugang. Auch wenn sie nur eine Klingeltaste besitzt überzeugt sie durch die versteckte HD-Kamera, die Möglichkeit die Anrufe auf dem Smartphone entgegen zu nehmen und vor allem die einfache Integration in bestehende Home Automation-Systeme sowie TK-Systeme.

Die besonderen Eigenschaften der IP-Solo:
  • HD Farbvideokamera mit Nachtsichtfunktion, verdeckt hinter schwarzer Frontblende zur Darstellung auf einem PC oder ähnlichem
  • Optimale Nachtsicht durch elektromechanisch schaltbaren Infrarotfilter
  • Weitwinkelkamera mit 120° horizontal und 90° vertikal und 640×480 px Video-Auflösung
  • 1 durchleuchtete Direktruftaste mit einem beleuchteten Beschriftungsfeld
  • Piktogramm-Statusanzeige für Rufaufbau, Sprechen und Türöffnen
  • Unterstützt SIP, zum Einbinden von VoIP TK Anlagen
  • Integriertes Mikrofon und 2W Lautsprecher
  • Robustes Gehäuse aus Zink-Druckguss
  • Wettergeschützt nach IP54 und Schlag- und Stoßgeschützt nach IK08

Für mehr Informationen sprechen Sie uns gerne an.



EPOS Meeting Lösung – Die EXPAND-Serie

Mit der steigenden Bedeutung der virtuellen Kommunikation für Unternehmen auf der ganzen Welt wird die Qualität und Zuverlässigkeit von Konferenzgeräten wichtiger denn je. Unser Partner EPOS hat daher die EXPAND-Linie entwickelt, eine Reihe besonders hochwertiger Audiolösungen speziell für die Bedürfnisse dezentraler Teams, die oft über Standorte und Zeitzonen hinweg arbeiten.

Ob in kleinen, mittleren oder großen Besprechungsräumen, in beengten Situationen mit starken Nebengeräuschen oder für den mobilen Einsatz unterwegs, jedes EXPAND-Modell ist so konzipiert und gefertigt, dass es für klare Gespräche, einfache Bedienung und perfekte Konnektivität mit all Ihren Geräten sorgt.

Dank verbesserter Sprachaufnahme und hervorragender Audiowiedergabe können sich alle Teilnehmer an Konferenzgesprächen mit dem gleichen Selbstvertrauen und der gleichen Klarheit so einbringen, als wenn sie persönlich vor Ort wären. Durch die Verbesserung der Kommunikation zwischen Ihren Kollegen oder mit Ihren Kunden bietet die EXPAND-Linie Ihnen die bestmögliche Ausrüstung für eine reibungslose Zusammenarbeit.

Als gutes Beispiel dient hier das EXPAND SP 30 für kleine Meetingräume:
  • Plug-and-Play-Konferenzen überall durch Anschluss über USB oder 3,5mm-Klinkenstecker und bis zu 20 Stunden Sprechzeit
  • Duplex-Betrieb und Echounterdrückung
  • Mikrofon mit Beamforming-Technologie
  • Mit PC/Softphone, Mobiltelefon oder Tablet nutzbar
  • Freisprecheinrichtung
  • Visuelle Akkustandsanzeige und Sprachansage bei niedrigem Akkustand

Der A bis Z TeleCom Newsletter Juni 2021 (01.06.2021)

Mitel 6930L und Mitel 6930Lt IP Phones!

In den Medien war in den letzten Tagen und Wochen regelmäßig zu hören und zu lesen, dass es in Branchen wie der Automobil-, Computer- und Smartphone-Industrie zu Lieferproblemen im Bereich von Halbleitern und Bluetooth-Chips kommt.

Unser Partner Mitel ist dabei keine Ausnahme, hat aber bereits auf diese Situation reagiert und präsentiert die Mitel 6930L und Mitel 6930Lt.
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Im Gegensatz zu den Standard-Versionen Mitel 6930 und Mitel 6930t verzichten die Geräte der Light-Versionen auf einen Bluetooth-Chip. Ansonsten gibt es keinerlei Leistungsunterschiede.

Die Besonderheiten des Mitel 6930L IP Phone:
  • Für Vieltelefonierer konzipiert
  • 4,3 Zoll Farbdisplay (480 x 272 Pixel)
  • Intuitive grafische Benutzeroberfläche und Navigationsmenüs
  • Hörer mit Sprachoptimierung und Hi-Q Audio-Technologie
  • Vollduplex-Freisprechen in HD-Qualität
  • Unterstützung für USB- und Analog Headsets

Die Besonderheiten des Mitel 6930Lt IP Phone:
  • Hergestellt aus Kunststoff mit antimikrobieller Behandlung
  • Hemmt das Wachstum bestimmter Viren und Bakterien auf dem Telefon um 99,9%
  • Für Vieltelefonierer konzipiert
  • 4,3 Zoll Farbdisplay (480 x 272 Pixel)
  • Intuitive grafische Benutzeroberfläche und Navigationsmenüs
  • Hörer mit Sprachoptimierung und Hi-Q Audio-Technologie
  • Vollduplex-Freisprechen in HD-Qualität
  • Unterstützung für USB- und Analog Headsets


Nextragen VoIP Readyness Check

Durch die Umstellung von ISDN hin zur ALL-IP Telefonie hat eine sichere und fehlerfreie Funktion des Unternehmensnetzwerkes stark an Wichtigkeit gewonnen. Da die Telefonie über das Netzwerk läuft kann es schnell zu ärgerlichen Störungen bei Gesprächsqualität und Verfügbarkeit kommen, wenn das Netzwerk auf diese Anforderungen nicht vorbereitet ist.

Aus diesem Grund bieten wir in Verbindung mit unserem Partner Nextragen den VoIP Readyness Check für Ihr Unternehmen an. Die Serviceleistung VoIP Readyness Check prüft Ihre Netzwerkinfrastruktur, LAN und WAN, auf VoIP-Tauglichkeit. Hierbei werden Worstcase-Szenarien geprüft und echte VoIP-Lasten erzeugt. Die Netzwerke werden auf QoS getestet, um sicherzustellen, dass die Qualität auch dauerhaft gewährleistet werden kann.
Die Dienstleistungen werden von der Nextragen Solutions GmbH durchgeführt.

Folgende Leistungen sind bereits im Basispaket für 50 Teilnehmer inklusive:
  • Leihweise Überlassung des Equipments für die Messung (2 Probes=Messgegenstellen)
  • Remote Konfiguration der Messung
  • Auswertung per Mail/PDF mit Handlungsempfehlung
  • Eine Woche Messdauer
  • Konfiguration von Messpunkten im Peer-to-Peer-Mode
  • Nach Abschluss der Messung wird ein Abschlussbericht mit evtl. Handlungsempfehlungen versendet.

Natürlich kann das Testverfahren auch für Unternehmen mit mehr als 50 Teilnehmern ausgeweitet werden. Sprechen Sie uns hierzu einfach an.



Das Video-Collaboration Paket von Konftel

In Zeiten der Pandemie hat das Thema Videokonferenz stark an Bedeutung gewonnen und es ist sehr wahrscheinlich, dass sich daran auch nach dem Ende von Covid19 nicht viel ändert, da die Vorteile dieser Konferenzlösung auf der Hand liegen.

Aus diesem Grund bietet Konftel das C20800 Video-Collaboration Paket, dass das Konftel 800 als Konferenztelefon beinhaltet. Das Konftel C20800 Hybrid ist eine vielseitige Video-Collaboration-Lösung für kleine bis große Besprechungsräume. Sie umfasst die Konftel Cam20 4K Konferenzkamera, das Konftel 800 Konferenztelefon mit OmniSound® und den Konftel OCC Hub. Ein einziges USB-Kabel genügt, um die leistungsstarke Weitwinkelkamera, das skalierbare Audiogerät und den Bildschirm mit Ihrem Computer und der Collaboration-App zu verbinden. Hybride Konferenzen ermöglichen es Ihnen, Meeting-Apps und klassische Telefonate einfach zusammenzuschalten. Mühelos und mit allen Teilnehmern.

Das C50800 Video-Collaboration Paket für mittelgroße und sehr große Konferenzräume mit mehr als 20 Personen. Es sorgt für eine außergewöhnlich hohe Audio- und Videoqualität. Das Paket umfasst die PTZ-Kamera Konftel Cam50 und das Konferenztelefon Konftel 800 sowie den Konftel OCC Hub für One Cable Connection. Für den Anschluss an den Computer wird nur ein einziges USB-Kabel benötigt.

Wir beraten Sie gerne.

Der A bis Z TeleCom Newsletter Mai 2021 (01.05.2021)

Garantierte Bandbreite – zum bundesweiten Best-Preis !

Ecotel, unser Partner im Bereich symmetrischer Internetanschlüsse bietet Ihnen zurzeit einen performanten Ethernet-Anschluss mit professionellem 365-Tage Schutz (DDoS) und 8 Mbit/s Bandbreite an.
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Dieser Anschluss eignet sich für eine störungsfreie Übertragung Ihrer Daten bei datenintensiven Anwendungen wie Videokonferenzen, IP-Telefonie oder Cloud-Computing. Das besondere ist hier der zusätzliche Schutz durch die DDoS-Protection-Option. Dieser ist an nahezu jedem Standort in Deutschland – zum bundesweit einheitlichen Best-Preis – verfügbar.

Vorteile des Ethernet-Anschluss mit 8 Mbit/s:
  • garantierte, symmetrische Bandbreite
  • Managed Service für Konfiguration und Vor-Ort-Installation
  • Hohe Service-Verfügbarkeit von 99,5%
  • Max. 8 Stunden Entstörzeit sowie Quality of Service (QoS)

Durch die zusätzliche DDoS-Protection-Option erhalten Sie:
  • 365-Tage Schutz: Direkte Abwehr volumenbasierter DDoS-Angriffe im ecotel IP-Backbone
  • Echtzeit-Analyse des Traffics für einen zuverlässigen Schutz Ihrer IT-Infrastruktur
  • Angriffe (Attack Traffic) werden sofort erkannt, gefiltert und blockiert
  • Reguläre Anfragen (Legitimate Traffic) werden mittels Migrations-Abläufe durchgelassen

Die Aktion ist gültig bis 30.06.2021.

Wenn sie Interesse haben, sprechen Sie uns gerne an.

ProCall Meetings

ProCall Meetings erweitert ProCall Enterprise 7 um einfache Online Meetings und Videokonferenzen für bis zu 15 Teilnehmer. Flexible und standortunabhängige Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmodelle sowie die rasante Digitalisierung aller Lebensbereiche stellen Unternehmen vor große technische, rechtliche und organisatorische Herausforderungen die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen, Geschäftspartnern und Kunden zu gewährleisten.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
  • Integriert in ProCall 7: Mit Präsenzabgleich, Schnellstart und Meeting-Historie
  • Mit einem Klick beitreten: Ohne Download, Plug-Ins oder Gäste-Registrierung am Meeting teilnehmen (nicht unterstützt werden Microsoft Internet Explorer und Google Chrome auf iOS)
  • Textchat: Informationen oder Links schnell mit allen Teilnehmern teilen oder direkte Reaktionen durch Emojis ausdrücken
  • Dashboard: Meetings für die Zukunft erstellen und einfach im Kalender weiter bearbeiten
  • Bis zu 15 Teilnehmer: Jede Konferenz auf bis zu 15 Personen erweitern inkl. Wartebereich für Gäste
  • Bildschirmfreigabe: Zusammen auf Dokumente sehen. Freigabe von allen Teilnehmern möglich.
  • Passwortgeschützte Meetingräume: Sichere und DSGVO konforme Nutzung durch Server mit Standort in der Europäischen Union


Snom M90 – Antibakterielles DECT Handsets

Die mobilen DECT-Lösungen sind die ideale Lösung für alle diejenigen, die sich häufig in einem Gebäude bewegen und dennoch erreichbar sein müssen, sei es in kleineren Umgebungen (Arztpraxen, Labors, Gastronomie, Hotellerie) oder in großen Arealen und Industriekomplexen (Krankenhäuser, Konzerne).

Das Snom M90 ist technisch auf dem neuesten Stand dank seines hochauflösenden, LED-Farbdisplays, integriertem Bluetooth, bestem HD-Audio und Vibrationsalarm. Der Hochleistungsakku ermöglicht bis zu 12 Stunden Gesprächszeit und über eine Woche Standby-Betrieb.

Das Snom M90 ist technisch auf dem neuesten Stand dank seines hochauflösenden, LED-Farbdisplays, integriertem Bluetooth, bestem HD-Audio und Vibrationsalarm. Der Hochleistungsakku ermöglicht bis zu 12 Stunden Gesprächszeit und über eine Woche Standby-Betrieb.

Das M90 ist perfekt geeignet für alle Bereiche in denen es auf Hygiene besonders ankommt z. B. in Kindergärten, in der Gastronomie, der Hotellerie oder Seniorenzentren. Durch sein spezielles, antibakterielles Gehäuse das auch nach JIS-Z2801 getestet wurde ist das M90 geradezu prädestiniert für diese Einsatzgebiete. Damit lässt sich das Gerät nicht nur einfach reinigen, sondern bietet auch keinen Nährboden für Bakterien und Viren. Darüber hinaus kann das M90 auch mit alkoholhaltigen Desinfektionsmitteln gereinigt werden.

Für Informationen über das neue Snom M90 sprechen Sie einfach ihren Ansprechpartner in unserem Hause an.

30 JAHRE ABISZ TELECOM

Wissen als Innovationstreiber

Die A bis Z TeleCom wird in diesem Jahr 30 Jahre alt. Wie sich das Familienunternehmen in einer von starken Veränderungen geprägten Branche zu einem IT-Spezialisten wandelte und warum die Bielefelder bis heute den Ton angeben.
Als Burkhardt Fischer sich vor 30 Jahren in der Telekommunikation selbstständig machte, startete er in einer Branche, die es heute in der bekannten Form gar nicht mehr gibt. Von Telekommunikation spricht man fast gar nicht mehr. Heute sorgen IT und softwaregetriebene Lösungen für die reibungslose Kommunikation in den Unternehmen.

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Der A bis Z TeleCom Newsletter April 2021

Die A bis Z TeleCom Partner GmbH wird 30 Jahre !
Wir sind seit 1991 für Sie da.

André und Burkhardt Fischer können entspannt ins Jubiläumsjahr ihres Unternehmens „A bis Z TeleCom Partner GmbH“ in Bielefeld starten: „Das zurückliegende Jahr war das beste seit Beginn“, sagt Senior-Chef Burkhardt Fischer. Knapp zwei Millionen Euro Umsatz haben sie mit ihrem auf Telekommunikation, IT-Service und Sicherheitstechnik spezialisierten Unternehmen erwirtschaftet.
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„Unser Ergebnis lag 27 Prozent über Plan.“ Profitiert hätten sie davon, dass viele ihrer Kunde ihre Mitarbeiter ins Homeoffice geschickt und dementsprechend technische Lösungen nachgefragt hätten. Außerdem seien sie stark im Projektgeschäft tätig, das auch während der Pandemie weitergegangen sei. „Für 2021 planen wir bis zu zehn Prozent mehr Umsatz, außerdem suchen wir drei zusätzliche Mitarbeiter“, ergänzt André Fischer. Aktuell beschäftigen sie 20.

Begonnen hat alles 1991, mit drei Personen, zunächst als ASS-TeleCom GmbH. Nachdem das damalige Unternehmen Nixdorf von Siemens übernommen wurde, habe er sich selbstständig gemacht, blickt Burkhardt Fischer zurück. Nach gut zwei Jahren habe er die Anteile seines damaligen Mitgesellschafters übernommen, seitdem firmiert das Unternehmen unter seinem heutigen Namen.

Seit Beginn habe Fischer auf einen hohen Automatisierungsgrad bei den angebotenen Dienstleistungen Wert gelegt, beispielsweise bei der technischen Überwachung von Telekommunikationsanlagen. „Heute müssen unsere Techniker nur noch bei Hardwarefehlern rausfahren“, unterstreicht André Fischer. Der ausgebildete Groß- und Außenhandelskaufmann ist 1996 ins Familienunternehmen eingestiegen und habe „eine Art zweite Lehre absolviert“, in der er alle Stationen, von der Technik bis zum Vertrieb, innerhalb von zweieinhalb Jahren durchlaufen hat. 2003 wurde der firmeneigene Neubau im Bielefelder Stadtteil Oldentrup bezogen.

„Vater und Sohn im Unternehmen kann funktionieren, muss aber nicht“, schaut Fischer senior auf die Firmenentwicklung zurück. Deshalb sei es ihm wichtig gewesen, sich frühzeitig mit dem Nachfolgethema zu beschäftigen. Anregung dazu gab es 2006 in einer Vortragsveranstaltung der IHK, Ende des Jahres war die Nachfolgeregelung zu Papier gebracht. Im darauffolgenden Jahr wurde André Fischer Minderheitsgesellschafter, 2020, nach Plan, tauschte er die Rolle mit seinem Vater. Jetzt ist der 46-jährige Mehrheitsgesellschafter und alleiniger Geschäftsführer, sein Vater mit 69 Jahren Minderheitsgesellschafter. Weiterhin gehört der langjährige Mitarbeiter Manuel Blankenheim als Prokurist und Technischer Leiter dem Führungsteam an. Burkhardt Fischer stehe dem Unternehmen weiterhin als vertriebliche Unterstützung zur Verfügung.

André Fischer hat weitere Digitalisierungsschritte unternommen und interne Abläufe optimiert. In den vergangenen Jahren haben sie knapp 150.000 Euro unter anderem in die Digitalisierung sowie den Ausbau des eigenen Schulungszentrums investiert. „Wir sind nicht fremdfinanziert. Wir sind immer sehr sorgsam mit dem verdienten Geld umgegangen und deshalb auch gut durch Krisenjahre wie 2008 oder 2020 gekommen“, unterstreicht Burkhardt Fischer.

In den vergangenen drei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen von einem klassischen Telekommunikationsdienstleister hin zu einem Komplettanbieter in den Bereichen Telekommunikation, IT-Service und Sicherheitstechnik weiterentwickelt. „Telekommunikation und IT sind bereits miteinander verschmolzen worden“, sagt André Fischer. „Wir vertreiben sehr beratungsintensive Produkte und benötigen immer mehr technisches Know-how, um unsere Kunden ganzheitlich beraten zu können.“ Über 2.000, überwiegend mittelständische Unternehmen zählen zum Kundenstamm, der Hauptfokus liege in Ostwestfalen-Lippe, in einem Radius von 150 Kilometern rund um Bielefeld. Zum Angebot ihres Unternehmens gehöre auch die Vermarktung von Glasfaserstrecken unterschiedlicher Provider. Weiteres Wachstumspotential sei vorhanden.

Wir danken hiermit unseren Kunden und Geschäftspartnern, die uns in den vergangenen 30 Jahren die Treue gehalten und unsere Kontinuität und Wachstum ermöglicht haben