Kommunikation ist heute digital, flexibel und standortunabhängig.
Moderne Unternehmen setzen auf Cloud- und IP-Telefonie. Skalierbar, kosteneffizient und jederzeit erweiterbar. Virtuelle Telefonanlagen (Cloud-PBX / IP-Centrex) ermöglichen Ihnen, Standorte, Homeoffice und mobile Arbeitsplätze nahtlos zu verbinden.
Klassische ISDN-Technik gehört weitgehend der Vergangenheit an. Die Zukunft ist softwarebasiert, zentral steuerbar und intelligent.
Verständlich und maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse.
Doch wie gelingt der Umstieg? Wir begleiten Sie Schritt für Schritt, verständlich und exakt abgestimmt auf Ihre Anforderungen.
Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft und wir kümmern uns um Ihre Kommunikation.
Moderne Telefonielösungen sind flexibel und passen sich Ihrer bestehenden Infrastruktur an.
Verfügt Ihr Unternehmen über eine gemischte Verkabelung mit klassischer Kupfer-Technik? Kein Problem: Hybrid-Telefonanlagen ermöglichen den parallelen Betrieb von analogen, digitalen und IP-Endgeräten. So bleiben bestehende Investitionen geschützt.
In vollständig vernetzten Umgebungen entfalten Cloud- und virtuelle Telefoniesysteme ihr volles Potenzial: Zentrale Verwaltung, einfache Skalierbarkeit und standortübergreifende Kommunikation alles über das Internet. Mehrere Standorte lassen sich wie eine einheitliche Telefonanlage betreiben mit einer zentralen Rufnummer.
Durch die Integration in CRM- und ERP-Systeme entstehen echte Mehrwerte: Kundendaten werden bei Anrufen automatisch angezeigt, Prozesse beschleunigt und Servicequalität gesteigert.
Auch bewährte Technologien bleiben erhalten: Analoge Geräte wie Fax lassen sich über Gateways einbinden, und moderne SIP-DECT-Lösungen sorgen weiterhin für zuverlässige mobile Kommunikation im Unternehmen. Zusätzlich bieten hochwertige Medienlösungen für kleine bis hin zu großen Konferenzräumen die nötige Flexibilität.
Präsenzanzeige, Bildschirmfreigaben, Wahl per Knopfdruck aus Windows Anwendungen und die Anbindung verschiedener Datenbanken, um bei ankommenden Anrufen gleich die Informationen des Anrufers grafisch anzeigen zu lassen? Unified Communications (UC/UCC) verbindet alle Kommunikationskanäle in einer Plattform intelligent, effizient und nutzerfreundlich.
Telefonie, Videokonferenzen, Chat, E-Mail und Collaboration-Tools wachsen zusammen. Mitarbeiter:innen kommunizieren nahtlos im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Cloud-Telefonie ermöglicht die Integration von Smartphones als vollwertige Nebenstellen (FMC). Funktionen wie Präsenzanzeige, Click-to-Dial, Bildschirmfreigabe oder Konferenzschaltungen stehen überall zur Verfügung. Ein besonderer Fokus liegt heute auf KI-gestützten Funktionen: Intelligente Warteschleifenverteilung (Smart Routing nach Anliegen oder Priorität), Automatisierte Anrufannahme und Weiterleitung
und die dynamische Auswertung von Gesprächsdaten
DECT als Standard für mobile Kommunikation mit SLT (schnurlosen Telefonen) innerhalb des Firmengeländes wird ggf. durch den SIP-DECT-Standard ergänzt, um z.B. an einem Cloud- / IP- CentrexX System eine DECT-Lösung betreiben zu können.
Die direkte Anbindung an CRM- und ERP-Systeme sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen im richtigen Moment verfügbar sind für schnellere Entscheidungen und besseren Kundenservice.
Wir freuen uns auf Ihre Fragen!
Die passende Ausstattung macht Ihre Kommunikationslösung komplett.
Headsets kabellos via Bluetooth oder DECT oder klassisch verkabelt sorgen für maximale Flexibilität am Arbeitsplatz. Mit einem separaten Busy-Light sehen Ihre Kolleg:innen auch bei Verwendung eines Soft-Client wann Sie telefonieren sind und wann Sie frei sind.
Konferenzsysteme Konferenzlösungen sind heute ein zentraler Bestandteil moderner Kommunikation. Ob integriert oder extern: Sie sparen Zeit, reduzieren Reisekosten und unterstützen hybride Arbeitsmodelle optimal inklusive Plattformen wie Microsoft Teams. Von Kleinstlösungen bis hin zu großen Konferenzräumen, beraten wir Sie gerne.
Der SIP Trunk bildet dabei die technische Basis moderner Telefonie: Sie bündeln Sprachkanäle effizient und ermöglichen eine flexible Anpassung Ihrer Kapazitäten, ganz nach Bedarf. Mit den verschiedenen Providern aus unserem Portfolio rechnen wir Ihnen gerne einen Vergleich Ihrer derzeitigen Telefonie-Kosten und schauen ob wir Einsparpotentiale finden.
Analyse und Beratung
Wir analysieren den Ist-Zustand Ihrer Unternehmenskommunikation, schauen uns Ihre Firmeninfrastruktur an, checken Ihre aktuellen Kosten und die Prozessabläufe.
Konzept und Planung
Wir zeigen Ihnen, wie Sie zukunftssicher moderne und kostensparende Cloud- oder IP-Systeme einsetzen können. Wir nehmen uns Zeit, alle Fragen zu klären. Gemeinsam optimieren wir das Konzept. Bis alles perfekt an Ihre Bedürfnisse angepasst ist.
Montage und Programmierung
Unsere Mitarbeiter richten Ihnen Hard- und Software ein, übernehmen die Programmierung und weisen Sie ein. Wir gehen erst, wenn keine Fragen offen sind.Service und Support
Wenn doch mal „etwas ist“: wir sind für Sie da! Vor Ort oder noch schneller via Fernwartung.
Sie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Turnstile. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen
